中央电大管理学基础.pdfVIP

中央电大《管理学基础就是宏观环境，它主要包括（技术环境，政治法律环境，

一、选择题(括号内为答案))经济环境，社会文化环境）。

管理的十四项原则管理的十四项原则是由（亨利。法约尔）提出来的。26.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最

一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关为重要的。

，这是（成就需要）理论的观点。27.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述

战略战略一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。领导者行为的两个维度：（关怀维度，定规维度）。

4.（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思28.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，

想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、XX管理、经包括（刚性预算和弹性预算，收入预算和支出预算，总预

济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管算和部门预算）。

理制度。29.根据管理二重性的原理，于自然属性相联系的是（生

5.（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对产力，社会化大生产）。

经营管理生产技术工作进行的水平控制。30.根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然

6.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风

7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉格是（高工作-高关系）。

教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的31.根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目标可以分

艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超为以下类型：（主要目标，并行目标，次要目标）。

越自我，建立共同愿景）是其主要内容。32.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员

8.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该配备的（量才使用）原则。

书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变33.工作丰富化的重点是（一般专业人员）。

市场变化的新方法，即（企业流程再造）。34.沟通的深层次目的是（激励或影响人的行为）。

9.M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。35.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。

10.按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定36.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间

量预测）。在（生产系统，产品的核心技术，顾客基础，销售渠道）

11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书等方面,有一定的关联性

面沟通，非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。37.关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化

12.按照控制对象的X围，可以将控制分为（全面控制，局的经济指标）是不准确的。

部控制）等类型。38.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，

13.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交（9-1型）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于

流的沟通方式是（正式沟通）。任务式领导。

14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。39.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防

15.处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（前

16.从组织需要的角度为其配备适当的人