商场导购入职培训.pptxVIP

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2024-12-25 发布于黑龙江
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商场导购入职培训.pptx

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商场导购入职培训;;01;;了解产品知识;;02;;掌握陈列的基本原则，如整齐、美观、易取等，确保商品陈列的吸引力。;促销活动的执行与跟进;03;询问技巧;;遇到顾客不同意见时，先肯定顾客观点，再解释原因，最后提出解决方案。;04;了解目标顾客;业绩考核指标体系解读;个人能力提升途径探讨;05;规章制度学习;协作意识培养;职场人际关系处理技巧;06;;发现火情要第一时间报警，并按照商场的应急预案进行处置。;在工作中时刻保持警惕，注意观察周围环境和顾客行为，发现可疑情况及时报告。;感谢观看