上海大众斯柯达二手车置换成功案例.ppt

SinoDMS成功案例分享

—换明锐国IV迎绿色奥运

Octavia明锐无忧置换直复营销活动

2目录工程概要活动执行效果客户反响分析活动成果SinoDMS的建议

3工程概要工程名称：换明锐国IV迎绿色奥运工程时间：2021年4月16日——2021年6月30日工程内容：通过直复营销方式获取更多的潜在购车意向客户地点：北京〔6家经销商，10个网点〕黑龙江吉林内蒙古新疆山西北京河北辽宁甘肃山东上海浙江福建云南贵州江西安徽河南湖北海南西藏青海台湾陕西四川广西广东天津重庆湖南江苏宁夏百得利〔4S店、定慧桥店〕君奥达〔4S店〕三江慧达〔4S店、双井店〕页川〔4S店、三元桥店〕运通博达〔4S店〕众义达〔4S店〕北京

4活动内容

5数据库目标客户来源目前对于明锐置换主要以升级置换为主，低于明锐这一档次的品牌和车型构成了置换主体捷达夏利QQ奥拓起亚千里马…普桑富康目标客户定义购车3年以上车主车价在14万以下的车型活动预计需求80000个潜在客户依据客户特征在数据库中检索相应的数据以捷达、奥拓、富康、桑塔纳为主

6直复营销沟通：400-810-2100在线：邮件：EDM搜索引擎SMS营销经销商客户跟进、销售促进论坛营销

7网络营销内容搜索关键字斯柯达明锐明锐价格明锐优惠明锐报价北京明锐价格二手车二手车置换北京二手车二手车收购二手车评估北京二手车评估北京二手车收购搜索引擎营销1网站论坛营销2

8彩信主题：“换明锐国IV，迎绿色奥运〞——斯柯达明锐无忧置换活动

新车新道路！Octavia明锐无忧置换。独有绿色通道，最快两小时新车到手,解除后顾之忧，4S店直接过户免除风险,贴心置换效劳，免费代办置换手续“一〞：一辆车一辆车，一辆品质卓越的轿车，能够改变您的生活。Page1Page2Page3……

9论坛营销

10活动网页〔〕首页活动内容明锐特色置换流程活动地点在线注册

11营销SinoDMS意向客户400接待访问网上注册客户访问潜在客户访问活动QA客户回访

12目录工程概要活动执行效果客户反响分析活动成果SinoDMS的建议

13活动执行效果-传播效果〔1/2〕EDM时间：4月15日-4月16日数量：50000到达率：80%翻开率：20%反响率：0.1%网站时间：4月15日-6月30日点击量：13040注册量：135MMS/SMS时间：5月10日-5月11日数量：80000到达率：96%搜索引擎时间：5月4日-5月12日点击量：8000注册量：97

14活动执行效果-传播效果传播效果(2/2)论坛营销时间：4月15日-4月25日，发帖量：40跟帖量：800400热线时间：4月15日-5月30日，量：2500报名量：44营销时间：5月4日-5月30日，数据量：78000意向客户数量：1479

15活动执行效果-目标实现〔1/3)800目标实现1676109.8%经过34个工作日的努力，意向客户的数量截止到2021年5月30日已经到达1676人，实现目标的209.8%，此次活动近90%的意向客户为约访的方式1479135441676约访网上注册400热线实现9717搜索引擎EDM21论坛营销71.9%15.6%12.6%89.3%8.1%2.6%注：彩信的反响多以、网上注册的形式馈或直接到店的形式反响1工程目标实现情况，`4-15—`5-30,2021a意向客户来源,`4-15—`5-30,2021

16活动执行效果-目标实现〔2/3)800目标实现1676109.8%456312537362ColdCoolWarm实现27.7%18.6%21.6%1工程目标实现情况,`4-15—`5-30,2021b意向客户的需求分布情况,`4-15—`5-30,2021整体看，此次活动中worm和hot类意向客户的比例较大，占总量的53.6%，高出此类工程的平均水平〔20-30%〕注：Hot：1-3月内有购车需求的客户，近期有到店看车和试驾的客户〔3日内〕Warm：3-6月内有购车需求的客户，有到店看车和试驾的客户〔本月内〕Cool：6-12月内有购车需求的客户，有到店看车和试驾的客户(1-3个月)Cold：12月以上或不确定有购车需求的客户，有到店看车和试驾的客户(3个月以上)167632.0%Hot53.6%

17800目标实现1676109.8%1工程目标实现情