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《教育机构在线教育平台合作运营协议》
甲方(教育机构):
名称:[教育机构的全称]
法定代表人:[甲方法定代表人姓名]
地址:[教育机构的地址]
联系方式:[联系电话]
乙方(平台运营方):
名称:[平台运营公司的全称]
法定代表人:[乙方法定代表人姓名]
地址:[平台运营公司的地址]
联系方式:[联系电话]
鉴于甲方在教育领域具有丰富的教学资源和师资力量,乙方拥有专业的在线教育平台运营经验和技术能力,为实现优势互补、资源共享,共同拓展在线教育市场,甲乙双方经友好协商,就合作运营在线教育平台事宜达成如下协议:
一、合作宗旨
双方秉持平等互利、合作共赢、共同发展的原则,充分发挥各自的优势,通过整合资源、优化服务,共同打造具有竞争力的在线教育平台,为广大学生和用户提供优质、高效、便捷的教育服务,提升双方的品牌影响力和市场份额。
二、合作内容及方式
1.平台建设与维护
乙方负责在线教育平台的搭建、升级、优化和日常维护工作,确保平台的稳定性、安全性和流畅性,能够支持大规模用户同时在线学习、互动交流、课程管理等功能。平台应具备友好的用户界面、便捷的操作流程和完善的后台管理系统,以满足甲方教学需求和用户体验要求。
甲方有权对平台的功能设计、界面布局、用户体验等方面提出建议和意见,乙方应积极予以采纳并进行相应的调整和改进,确保平台符合教育行业特点和甲方的品牌形象。
2.课程资源整合与推广
甲方将其优质的课程资源(包括但不限于视频课程、音频课程、电子教材、课件、习题等)整合到乙方的在线教育平台上,授权乙方在合作期限内以非独家的方式进行推广和销售。甲方应确保所提供课程资源的合法性、原创性、完整性和高质量,不存在任何知识产权纠纷或侵权行为。
乙方负责利用自身的市场推广渠道和营销手段,对平台上的课程进行宣传推广,包括但不限于线上广告投放、社交媒体营销、搜索引擎优化、内容营销、合作推广等方式,提高课程的知名度和曝光度,吸引更多用户购买和学习。双方将共同制定课程推广计划和营销方案,明确各自的推广职责和目标,确保推广工作的有效实施。
3.教学服务支持
甲方负责为平台用户提供专业的教学服务,包括但不限于课程讲解、在线答疑、作业批改、学习辅导、考试测评等,确保用户能够获得良好的学习效果和体验。甲方应组建专业的教师团队和教学服务团队,按照教学大纲和课程计划,按时完成教学任务,并及时回复用户的咨询和问题,维护良好的师生互动关系。
乙方为甲方的教学服务提供技术支持和平台保障,确保教学过程的顺利进行,如提供在线直播功能、视频播放技术支持、学习数据统计分析等,帮助甲方更好地了解用户学习情况,优化教学方法和内容。
4.用户服务与管理
乙方负责平台用户的注册、登录、认证、信息管理、订单处理、支付结算、售后服务等工作,建立健全用户服务体系和投诉处理机制,及时响应用户的需求和问题,保障用户的合法权益。乙方应确保用户信息的安全保密,遵守相关法律法规和隐私政策,防止用户信息泄露或滥用。
甲方有权了解平台用户的学习情况和反馈意见,乙方应定期向甲方提供用户数据分析报告和用户反馈信息,以便甲方优化课程内容和教学服务,提高用户满意度和忠诚度。双方将共同开展用户满意度调查和市场调研活动,收集用户需求和市场动态,为平台的发展和优化提供依据。
5.收益分配
双方按照以下方式对平台课程销售收益进行分配:在扣除平台运营成本(包括但不限于服务器租赁费用、技术维护费用、支付渠道手续费、营销推广费用等)后,甲方获得课程销售收益的[X]%,乙方获得课程销售收益的[X]%。收益计算以实际到账金额为准,双方应在每个结算周期结束后的[结算周期时长]内进行对账结算,乙方应向甲方提供详细的收益结算报表,经双方确认无误后,在[结算期限]内完成款项的支付。
三、合作期限
本合作协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年,即从[起始日期]至[结束日期]。合作期满前,双方应提前[X]个月就续约事宜进行协商,如无异议,则自动延续[延续时长];如有一方提出不再续约,应在合作期满前书面通知对方。
四、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1.权利
有权对乙方的平台运营工作进行监督和检查,要求乙方按照本协议约定的标准和要求进行平台建设、维护、推广和用户服务等工作,确保平台的正常运营和发展符合双方的利益。
有权根据市场需求和自身发展情况,调整和优化所提供的课程资源,包括课程内容、课程形式、课程价格等,乙方应予以配合并及时在平台上进行更新和调整。
有权获取平台课程销售收益的分成,按照本协议约定的结算方式和时间,收到乙方支付的相应款项,并要求乙方提供详细的收益结算报表和相关财务数据
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