敏捷制造与卓越服务业务模型设计（交付版）.pdfVIP

敏捷制造与卓越服务

业务模型设计

目录

一.两核三化战略反思

二.卓越服务2020体系设计

三.敏捷制造2020模型设计

2

1.互联网+时代的数字化转型

随着全球进入互联时代，为在互联时代谋得先机，赢取竞争优势，各科技强国纷纷

制定融合互联技术的发展战略，引爆了全球新一轮的数字化产业革命

“工业互联网”“工业4.0”“互联网+”

201220112015

▪用开放、全球化的网络，▪利用物联信息系统将生产中•推动移动互联网、云计

将人、数据和机器连接起的供应，制造，销售信息数算、大数据、物联网等

来，借助网络和数据提升据化、智慧化，最后达到快新兴信息化技术与传统

工业价值创造能力速有效，个人化的产品供应

行业的融合与升级

“软制造”“硬制造”集成

特征—特征—各国

互联网络智能生产概念

要点中国制造

并基2025

于中“软+硬制造”

“信息经济”“数字法国”国国

20132011情进互联网+工业

行个

•促进英国企业积极使用信息技•发展固定和移动宽带、推广性化

术和数据,巩固英国信息产业的数字化应用和服务(特别是电

升级

发展,向世界出口英国最卓越的子政务)、扶持电子信息企业

产品和技术的发展特征—

“新兴技术+传统行业”

特征—“软服务”特征—“硬服务”两化融合升级版

软件+服务硬件+服务

.

1.互联网+时代的数字化转型

领先企业在加强技术趋势发展研究，并充分利用自身庞大的资源和资本，将数字技

术融入到企业的整体运作中，使其转化为自身的竞争优势

企业数字化战略转型方法

围绕价值创造，构建企

愿景业战略愿景

设计数字化战略目标

战略