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C2C二手车交易平台服务协议

合同编号：__________

甲方（卖方）：________________

地址：______________________

联系方式：_________________

电子邮箱：__________________

乙方（买方）：________________

地址：______________________

联系方式：_________________

电子邮箱：__________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指在C2C二手车交易平台（以下简称“平台”）上出售二手车的个人或企业。

1.2乙方：指在平台上购买二手车的个人或企业。

1.3平台：指为甲方和乙方提供二手车交易服务的网络平台，由____________公司（以下简称“平台运营商”）运营。

1.4二手车：指在平台上交易的，已使用过并由甲方拥有的车辆。

第二章平台服务

2.1平台服务内容

2.1.1提供二手车信息发布、浏览、搜索、对比等服务。

2.1.2提供在线咨询、沟通、议价等服务。

2.1.3提供二手车交易合同范本及电子签约服务。

2.1.4提供售后服务及纠纷解决。

2.2平台服务期限

2.2.1平台服务期限自本协议生效之日起至__________止。

2.2.2甲方和乙方在服务期限内可随时终止本协议，但需提前通知对方及平台运营商。

第三章甲方权益与义务

3.1甲方权益

3.1.1甲方有权在平台上发布二手车信息，包括车辆基本信息、售价、联系方式等。

3.1.2甲方有权在平台上查看乙方购买意向及联系方式。

3.1.3甲方有权在平台上与乙方进行在线沟通、议价。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应保证发布在平台上的二手车信息真实、准确、完整，不得发布虚假、误导性信息。

3.2.2甲方应按照平台规定及时更新二手车信息，包括车辆状态、售价等。

3.2.3甲方应在交易完成后及时将车辆交付给乙方，并办理相关手续。

第四章乙方权益与义务

4.1乙方权益

4.1.1乙方有权在平台上浏览、搜索、对比二手车信息。

4.1.2乙方有权在平台上与甲方进行在线沟通、议价。

4.1.3乙方有权在平台上查看甲方联系方式。

4.2乙方义务

4.2.1乙方应保证购买二手车的行为合法、合规。

4.2.2乙方应按照平台规定进行支付，保证交易安全。

4.2.3乙方应在交易完成后及时办理车辆过户手续。

第五章交易流程及支付

5.1交易流程

5.1.1甲方在平台上发布二手车信息。

5.1.2乙方在平台上查看二手车信息，并与甲方进行在线沟通、议价。

5.1.3乙方同意购买后，双方签订电子合同。

5.1.4乙方按照约定方式支付车款。

5.1.5甲方收到车款后，将车辆交付给乙方，并办理相关手续。

5.2支付方式

5.2.1乙方应按照以下方式支付车款：

（1）银行转账

（2）第三方支付平台

（3）其他双方协商一致的方式

5.2.2乙方支付车款后，应及时通知甲方及平台运营商，以便甲方及时办理交付手续。

第六章车辆交付及验收

6.1车辆交付

6.1.1甲方应在约定的时间内将车辆交付给乙方，交付地点为__________。

6.1.2交付时，甲方应提供车辆合法证明文件，包括但不限于车辆行驶证、机动车登记证书等。

6.1.3甲方应在交付前对车辆进行清洁，并保证车辆处于良好状态。

6.2车辆验收

6.2.1乙方有权在交付时对车辆进行验收，确认车辆状况是否符合甲方描述。

6.2.2若乙方对车辆状况有异议，应立即提出，并书面通知甲方。

6.2.3若验收合格，乙方应签字确认，并按照约定支付剩余款项。

第七章售后服务

7.1售后服务承诺

7.1.1甲方承诺在交易完成后提供__________个月的售后服务。

7.1.2售后服务内容包括但不限于车辆维修、故障排除等。

7.2售后服务流程

7.2.1乙方在售后服务期间遇到问题时，应及时联系甲方。

7.2.2甲方应在接到乙方通知后__________小时内响应，并提供解决方案。

7.2.3若乙方对甲方的售后服务不满意，可向平台运营商投诉。

第八章纠纷解决

8.1纠纷解决方式

8.1.1双方在交易过程中发生的任何纠纷，应首先通过友好协商解决。

8.1.2若协商无果，任何一方均可向平台运营商申请调解。

8.1.3若调解无效，任何一方均可向__________人民法院提起诉讼。

8.2争议期间

8.2.1在争议解决期间，双方应继续履行本协议约定的义务，除非争议涉及的事项导致履行义务成为不可能或不合理。

第九章赔偿责任

9.1甲方责任

9.1.1如因甲方提供虚假信息导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。