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中医诊所的规章制度(2篇)

篇一：

一、宗旨与目标

1.本诊所秉持“弘扬中医国粹，服务大众健康”的宗旨，致力于为广大患者提供优质的中医诊疗服务。

2.本诊所努力实现以下目标：

（1）传承和发扬中医特色，发挥中医药在预防、治疗、康复等方面的优势；

（2）提高医疗服务质量，确保患者安全；

（3）加强内部管理，提升员工素质；

（4）积极参与社会公益活动，普及中医健康知识。

二、诊疗规范

1.严格遵守国家有关法律法规，按照中医药管理部门的规定开展诊疗活动。

2.坚持辨证论治原则，因病施治，合理用药。

3.做好患者就诊记录，详细记载病情、诊断、治疗方案等，确保病历资料真实、完整。

4.加强对特殊患者（如老年人、孕妇、儿童等）的诊疗管理，确保医疗安全。

三、药品管理

1.严格执行药品管理法规，保证药品质量。

2.建立健全药品采购、验收、储存、调剂、销售、报废等制度，加强药品各个环节的管理。

3.严禁使用假冒伪劣、过期、变质药品，确保患者用药安全。

四、环境卫生与消毒隔离

1.保持诊疗环境整洁、舒适、安全，为患者提供良好的就医环境。

2.建立消毒隔离制度，严格执行消毒灭菌操作规程，预防交叉感染。

3.加强医疗废物管理，按照相关规定进行分类、储存、运输、处理，防止环境污染。

五、员工管理

1.加强员工职业道德教育，树立良好的职业形象。

2.定期组织员工参加业务培训，提高业务水平和服务质量。

3.建立健全员工考核制度，对优秀员工给予表彰和奖励，对违规违纪行为进行严肃处理。

篇二：

一、挂号与就诊

1.患者应携带有效证件（身份证、医保卡等）实名制就诊。

2.挂号时，请主动告知接诊医生您的病情、病史，以便医生为您制定合理的治疗方案。

3.请按挂号顺序就诊，如有特殊情况，请及时与工作人员沟通。

二、处方与用药

1.医生根据患者病情开具处方，患者应按照医嘱用药，不得擅自更改药物剂量和用药时间。

2.处方一经开出，不得退换药品。如有特殊情况，请与医生沟通。

3.请在就诊结束后，及时取药，并妥善保管好药品。

三、医疗纠纷处理

1.本诊所积极预防医疗纠纷，提高医疗服务质量。

2.如发生医疗纠纷，请及时与诊所负责人沟通，双方共同协商解决。

3.若协商无果，可依法申请医疗事故鉴定或向人民法院提起诉讼。

四、隐私保护

1.本诊所尊重患者的隐私权，严格保护患者个人信息。

2.未经患者同意，不得泄露患者隐私。

3.诊疗过程中，请患者及家属配合，共同维护良好的医疗秩序。

五、预约与就诊

1.本诊所提供预约就诊服务，患者可通过电话、网络等方式预约。

2.预约成功后，请按照约定时间就诊。如需取消预约，请提前告知。

3.预约患者享有优先就诊权，但请按时到达诊所，以免影响诊疗秩序。