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经典无领导小组讨论题目(附答案)

一、讨论面试评分规则

在面试评分中，沟通能力、分析能力、人际合作能力、计

划性能力、自信心和组织协调能力是重要的考察项。

沟通能力要求语言表达准确简洁、流畅清楚，善于运用语

音、语调、目光和手势表达自己的意思。

分析能力要求全面透彻地分析问题，观点清晰，角度新颖，

概括总结不同意见的能力强。

人际合作能力要求尊重别人，善于倾听他人的意见，善于

把众人的意见引向一致。

计划性能力要求解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间

观念强，准确把握解决问题的要点。

自信心要求积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的

见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。

组织协调能力要求消除紧张气氛并创造一个大家都想发言

的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。

二、讨论考察个人加分项

在小组讨论中，以下几点可以为个人加分：

一、仔细倾听别人的意见并给予反馈，比如点头示意等，

表明自己在倾听其他成员观点。

二、对别人正确的意见予以支持，在团队中每个人都具有

标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力。适

时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的。

三、适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持，

在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自

己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。

四、对别人的方案提出富有创造性的改进点，拓展某些问

题的深度和广度，会给考官感觉你不止停留在表面，而是挖掘

了很多深层次的元素。

五、在混乱中试图向正确的方向引导讨论，以礼貌的方式

引导大家向有序、理性的方向讨论，包括提示大家引导大家向有序、理性的方向讨论，包括提示大家时间时间，当

前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。

六、在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论。

小组讨论通常都有一个明确的目标，包括场景、问题、资

源、方案和结论。这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。

因此，成员需要在最终期限之前达成共识和结论。即使结论不

完美，妥协也是必要的手段。在紧迫的时间点上，妥协的魄力

同样会被考官赞赏。

在工作中，团队对时间观念非常在意。能够在陈述观点、

倾听别人观点或讨论中表现出时间观念是有加分的。

通常情况下，领导需要得到团队成员的支持。如果没有人

配合或反对，自告奋勇地充当领导者角色会成为败笔。领导同

样可以通过比较隐形的方式表现出来。

在无领导小组讨论中，完全忽略别人的论述是个人的扣分

项。这通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别

人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够

了。

不礼貌地打断别人也是扣分项。当别人在论述过程中，听

到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。正

确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过

程中再适时提出。

啰嗦是另一个扣分项。繁冗的陈述会令团队成员生厌，并

表现出毫无时间观念。

过激的语言表述也是扣分项之一。当不同意对方的观点时，

尽量避免使用尽量避免使用我完全不同意XX的观点的观点或或的观点是完全

错误错误的的等等表达方式。表达方式。更更合合理理的表达可以为，的表达可以为，的观点虽然

比较全面地分析了……，但是在某些方面可能还有改进的地

方方。这里涉及到了沟通技巧的一些问题，需要平时的锻

炼。

在分析案例时，很多人会过于依赖理论模型，而忽略了具

体问题的实际情况。因此，我们应该避免过度使用理论模型，

而是结合实际情况，从浅显易懂的角度入手，引导团队成员进

行讨论。

在小组讨论中，我们应该避免否定别人的观点，而是尊重

每个人的意见，充分听取不同观点的建议。此外，领导者的角

色需要把握好度，避免过于自负或者过于弱化领导作用。

针对经典案例一，我们需要根据具体情况，综合考虑每个

游客的情况，确定营救的先后顺序。而在经典案例二中，我们

需要平衡难民、记者和公司的利益，找到一个最优解决方案。

在讨论过程中，我们应该充分考虑各方面的因素，做出明智的

决策。

现在要解决的问题是如何提高饭店的利润指标完成率。其

中