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护理不良事件报告流程
1.发生护理不良事件后应在第一时间通知主管医师,配合医师
及时采取相应处理措施,最大限度地减少对患者的伤害程度,并在护
理记录单上真实记录相关病情变化、处理及护理措施。
2.护士长应及时了解情况,于24小时内电话上报护理部并及时
在科室内通报以引起每位护理人员的重视。护士长一周内组织全体护
理人员进行讨论,确定不良事件级别,分析事件发生的原因,对立即
采取的措施、事件处理结果进行评价,同时制定整改措施,通过不良
事件上报系统及时上报。
3.各护理单元要有防范处理护理不良事件的预案,定期演练;
建立登记本,及时据实登记。
4.发生不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、
器械均应妥善保管,不得擅自涂改销毁。
5.护理部每月汇总工作中护士发生的各类风险事件,包括护理
风险、医技、信息、药剂、检验、后勤等系统造成的风险事件,及时
与相关部门沟通改进,避免和减少其它部门给护理工作增加的风险系
数。
6.护理部对严重不良事件组织护理质量管理委员会进行根因分
析,寻找事件发生的根本原因,有针对性地制定防范措施,修订相关
制度、流程,防范类似事件再次发生。对造成的不良影响做好有关善
后工作。
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