社会工作者的工作职业道德行为规范.docVIP

社会工作者的工作职业道德、工作规范

第一章总则??

社会工作者继承中华民族悠久的历史、文化传统，吸收世界各国社会工作发展的文明成果，高举社会主义人道主义旗帜，以促进社会稳定和全面进步为己任。社会工作者坚持“助人自助”宗旨，提倡社会互助，调节社会矛盾，解决社会问题，改善人际关系，为社会主义的物质文明和精神文明建设服务。?

第二章职业道德?

第一条社会工作者应热爱本职工作，忠于职守，具有高度的社会责任感和敬业精神。

第二条社会工作者应全心全意为人民服务，为满足社会成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作，并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或对社会贡献不同而有所区别。

第三条社会工作者应尊重人、关心人、帮助人。为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力，注意维护工作对象的隐私权和其它应予保密的权利。

第四条社会工作者应同工作对象保持密切联系，主动了解他们的需要，切实为之排忧解难。

第五条社会工作者应努力开发及有效利用社会资源，促进工作对象与环境的协调发展。

第六条社会工作者要清正廉洁，不以权谋私。

第三章服务责任

第一条社会工作者应树立正确的服务目标：以关怀的态度，为工作对象困难问题的预防和解决，以及其福利要求提供有效的服务。?

第二条社会工作者的首要责任是对工作对象负责，不得有任何侵犯工作对象利益的言行。

第三条应重视调查研究，深入了解工作对象的困难和需求，并采取有效措施，加强专业技能学习，切实帮助他们摆脱困境，通过不断的调查，提高社会工作服务水平。

第四条社会工作者应告知工作对象所接受的服务将可遭受的风险、权利、社会与义务。

第五条社会工作者应对自己的能力有所了解，当工作对象的合理需求超过自己的能里范围，为求工作对象获得最大利益，社会工作者应咨询同事或者寻求其他资源及其他专家的帮助。

第六条当社工的专业服务目标达成或不能满足工作对象的需求时，社会工作者应及时决定是否终止与工作对象的专业关系与服务。

第七条社会工作者在终止服务时，需谨慎考虑到各种因素，同时减少可能发生的不良后果。

第八条社会工作者准备终止或中断服务时，应先行告知工作对象，如有必要需根据工作对象的需求，转介至其他机构，使服务得以继续。

第九条社会工作者不应该让自己个人主观因素影响到对工作对象的专业评估。

第四章专业修养

第一条社会工作者应确立正确的社会工作价值观和为专业献身的

第二条社会工作者应当依据本守则开展工作。

第三条社会工作者应采取合理及适应的措施，协助其他提供服务的人员（包括志愿者）遵守本准则。

第四条本守则的解释权属于北京市民政局办公室。

第五条本守则自发布之日起实行。

社会工作者自身应有的态度和行为：

第一，社会工作者应当尊重人、关心人、爱护人、帮助人，坚持人道主义。社会工作者要以强烈的社会责任感去研究案主所面临和各种社会问题和实际困难，寻找解决问题或克服困难的办法；要以最大的同情心去减轻案主的痛苦，排除案主的生活障碍，协助其恢复和增强社会生活的能力；要以自己的创造性的工作去营造良好的社会生活环境，其中包括建立和谐的人与自然的关系以及人与人的关系，以便提高全体民众的生活质量。社会工作者要以自己的辛勤工作使人们切身体会到社会主义社会的温暖，体会到人道主义精神的伟大。

第二，社会工作者要有高度的专业责任感，要为维持和增进专业的价值、信誉和尊严而努力工作。社会工作者进行社会工作的时候应当尽心尽责、精益求精，以提高社会工作的质量。他在自己力所能及的范围内接受聘用，一旦受聘，就应对于自己工作范围中的服务品质和服务内容负起责任；他要正确传授社会工作专业的品质、教育的经验，以使大众的社会服务适合于一般的群众，同时应扩大服务对象和服务范围，支持与专业有关的社会政策建立、发展、改进和实施。与此同时，社会工作者有责任保持廉洁的专业形象。他不应参与、宽恕欺骗行为，或与任何欺骗有关的行为相联系；他不论以个人的身份还是以社会工作专业的机构、团体的代表的身份出现，都应对自己的言论和行为负责；他应采取适当的方式抵制专业实施过程中出现的不道德的行为和现象，而完全不应该利用职业之便搞不正之风或以权谋私；他在专业讨论和批评上持严谨的和负责的态度，并不应对自己的品质、服务能力和效果作不实事求是的评价。

第三，社会工作者要有高度的社会责任感，要通过自己的努力工作来增进社会福利，保持社会稳定，促进社会的繁荣与发展。社会工作者要通过自己的身体力行而使社会工作真正发挥“社会安全阀”的作用。他要预防和排除任何因种族、肤色、性别、年龄、出身、宗教、信仰、国籍、心理或生理的疾病、经济或政治地位的差异、以往的错误或罪恶等而引发的歧视，在确保全体公民都能得到他们所需要的社会服务的前提下，特