《商务礼仪与沟通》课件——项目6 商务活动礼仪.pptxVIP

项目6商务活动礼仪任务6.1开业礼仪

任务6.1开业礼仪开幕典礼会是创牌子的第一关。——罗伯特.罗雷（美国著名公关学家）

学习目标了解开业典礼、开业礼仪的概念。熟悉开业典礼、剪彩仪式的礼仪。能够初步策划开业典礼的礼仪工作。能够注重开业仪式礼仪和剪彩礼仪。培养学生组织能力、沟通能力，树立团队合作意识。

任务描述某大型连锁企业新建了一家超市，拟定于下月18日开业，由企划部负责筹备开业典礼，在开业典礼中要注意哪些礼仪呢？

任务准备开业典礼是指各类企业在创建或正式营业时，为表示庆贺或纪念，按照一定的程序隆重举行的专门仪式。筹备开业典礼要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。开业礼仪指的是在开业典礼筹备与执行的具体过程中应当遵从的礼仪规范与惯例。? 想一想：在开业典礼的筹备工作中需要注意哪些方面的礼仪？

任务准备舆论宣传邀请来宾发送请柬布置现场接待服务拟定具体程序准备礼品? 读一读筹备开业典礼的三原则1．开业典礼的筹备工作

任务准备2．开业典礼的礼仪（1）组织者礼仪仪容整洁着装规范准备充分遵守时间态度友好行为自律发言简短

任务准备2．开业典礼的礼仪礼仪（2）宾客礼仪修饰仪容仪表，准时参加典礼赠送贺礼，礼貌祝贺贺词简明认真参与礼貌告别

任务准备3.剪彩仪式礼仪（1）剪彩仪式的准备准备剪彩用品确定剪彩人员读一读剪彩的由来

任务准备3.剪彩仪式礼仪（2）剪彩的礼仪规范剪彩者礼仪剪彩者位次安排助剪者礼仪剪彩的具体做法

任务实施1.开业前的准备工作（1）确定主持人（2）场地布置及宣传（3）准备礼品（4）邀请来宾（5）接待（6）开幕词、致辞等资料的准备（7）剪彩用品的准备

任务实施2.开业典礼现场（1）来宾入场（2）典礼开始（3）致辞（4）由上级领导和来宾代表致贺词。（5）超市开业典礼剪彩仪式。（6）来宾观看特色节目表演。（7）领导及嘉宾合影留念，引导来宾参观超市，介绍特色商品等。

体验活动活动要求：（1）组建小组，每组4～6人，选出一名组长，由组长确定组员任务和工作进度的安排，分小组开展活动。（2）拟定开业典礼的程序，准备相关物品，比如标语、彩带、彩球、礼品、剪彩用品等。（3）每组选出主持人、致辞人、剪彩人、接待人员，并在课外进行演练。（4）以小组为单位进行汇报演示，全部演示完毕，选派代表在全班进行交流发言，小组互评，教师点评。

拓展提升1.所有参加签约仪式的人员都应穿正式服装，庄重大方，切不可随意着装。2.安排签字座次。3.签字应遵守“轮换制”的国际惯例。4.共饮香槟酒庆贺。签约礼仪

项目6商务活动礼仪任务6.2展览会礼仪

任务6.2展览会礼仪开幕典礼会是创牌子的第一关。——罗伯特.罗雷（美国著名公关学家）

学习目标了解展览会的含义及类型。理解展览会的特点与作用。了解展览会礼仪的含义。熟悉组织展览会、参加展览会的礼仪。能够初步策划展览会的礼仪工作。培养学生组织能力、沟通能力，树立团队合作意识。

任务描述甲公司是一家知名的白酒企业，商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，公司独有的重要生产资源和品牌基础，是不可复制的、极为珍贵的历史文化遗产。公司将参加2024年3月中旬的第109届全国糖酒商品交易会，为了能顺利参加此次展览会，甲公司应该做好哪些准备工作呢？

任务准备展览会是一种以实物、模型、文字、图表、影像资料等形式展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种商务宣传活动。展览会礼仪是指商界单位在组织、参加展览会时应当遵循的规范与惯例。?

任务准备1.认识展览会? （1）展览会的特点与作用展览会名称有博览会、展览会、展销会、看样订货会、展览交流会、交易会等，展览会是一种综合运用各种媒介的传播方式，通过现场展览和示范来传递信息，塑造形象，是企业重要的公共关系活动。

任务准备1.认识展览会? （2）展览会的类型按照展览品的种类分：单一型、综合型展览会按照展览会的目的分：宣传型、销售型展览会按照展览会的时间分：临时、定期、长期展览会按照参展者的区域分：国际性、洲际性、全国性、区域性、全省性、本地性展览会按照展览会的场地分：露天、室内展览会按照展览会的规模分：大型、小型、微型展览会

任务准备中国国际进口博览会，简称“进口博览会”“进博会”等，是世界上第一个以进口为主题的国家级展会，截至2023年，进博会连续六年成功举办，开放平台作用日益