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预测的内涵预测是计划的基础,是对未来状况做出估计的专门技术,其基本原理是在于通过各种定性、定量方法对数据进行分析,发现事物发展过程中的各种因素之间的相互影响的规律性。第三节企业人力资源的需求预测0102030405人力资源预测的内容企业人力资源需求预测企业人力资源存量与增量预测企业人力资源结构预测企业特种人力资源预测12满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求提高组织的竞争力人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础对组织方面的贡献人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据有助于调动员工的积极性对人力资源管理的贡献三、人力资源预测的作用(简述)环境的不确定性企业内部的抵制预测的代价高昂知识水平的限制人力资源预测的局限性01顾客需求的变化生产需求劳动力成本趋势劳动生产率的变化趋势影响人力资源需求预测的一般因素?(简述)02追加培训需求旷工趋向每个工种员工的移动情况政府的方针政策的影响工作小时的变化退休年龄的变化社会安全福利保障准备阶段预测阶段编制人员需求计划人力资源预测的具体程序(简述)构建人力资源需求预测系统预测环境与影响因素的分析SWOT分析法(2)竞争五要素分析法岗位分类准备阶段能力要求企业专门技能人员分类企业专业技术人员分类企业经营管理人员的分类预测阶段资料的采集与初步处理数据的采集数据的初步处理根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配置。对预测期内的人员、未来可能发生的离职的人员进行统计,得出统计结果C编制人员需求计划F将上述统计结构与部门管理者进行讨论,修正并得出统计结果。B根据企业发展战略规划,以及工作增长量确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量D将现实人力资源需求量,未来的人员流失状况和未来的人力资源需求量进行汇总计算,得出企业整体的人力资源需求预测E进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编、以及是否符合职务资格要求A人力资源求预测的原理惯性原理相关性原理相似性原理人力资源需求预测方法包括:定性预测方法定量预测方法第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法定性预测方法01.德尔菲法01.描述法01.经验预测法01.计算机模拟法经济计量模型法转换比率法人员比率法趋势外推法回归分析法灰色预测模型法生产模型法定量预测法马尔可夫分析法定员定额法转换比率法人员比率法:教材P42定员定额分析法工作定额分析法N=W/Q*(1+R)N表示人力资源需求量;W表示企业计划期内总任务量Q表示企业标准定额R表示计划期内劳动生产率变动系数R=R1+R2-R3WWW.WATSONWYATT.COMWWW.WATSONWYATT.COM企业人力资源管理师
(二级)第一章人力资源规划0102第一单元企业组织结构设计第一节企业组织结构设计与变革组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。(规定管理对象、工作范围、联络线路)组织结构设计的基本理论第一章人力资源规划组织理论与组织设计理论的对比组织理论是广义的组织理论是大理论(环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通)组织设计理论是小理论是研究企业组织结构设计的理论。组织理论与组织设计理论在外延上是不同的,组织理论包括了组织设计理论(一)组织设计理论的内涵01古典组织理论(韦伯)-----刚性结构02近代组织理论(马斯洛、赫兹伯格)----人的因素03现代组织理论(管理、决策)------权变理论2、组织理论的发展体制机构规章静态的组织设计动态的组织设计组织理论设计的分类信息控制绩效管理激励制度协调(二)组织设计的基本原则我国企业在组织结构的变革实践中采取的原则1、任务与目标原则2、专业分工和协作的原则(1)实行系统管理(2)设立一些必要的委员会及会议来协调(3)创造协调环境3、有效管理幅度原则4、集权与分权相结合的原则5、稳定性和适应性相结合的原则二、新型组织结构的模式(一)多维立体组织结构是把矩阵式组织结构与事业部制组织结构形式有机地结合在一起(二)模拟分权组织结构适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业(如钢铁、化工)(三)分公司与总公司分公司是总公司的分支机构或附属机构,不是独立的法人企业。(四)子公司与母公司子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业。(五)
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