戴尔笔记本电脑营销推广策划方案.pdf

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第1部分策划目的

随着电子行业的迅速发展，市场竞争越来越激烈，新兴的电子产品迅速涌

现，电脑行业中的各大品牌在科学技术上的要求也越来越高，其根本原因在于

消费者的需求不断地变化发展，消费者之间的需求差异化越来越大，目标消费

群对笔记本电脑的选择因素集中在技术、品质及服务上，因此各大电脑品牌的

行家都在为自己所生产的品牌进行详细的定位。同时，随着新时期笔记本电脑

消费群体的转变，新型的消费群体对笔记本电脑的要求也越来越高，他们的需

求影响着各电脑行业的定位发展。

面对如此激烈的竞争与需求，各大电脑厂商加强了对自己笔记本电脑的投

入，使其产品呈差异化发展。戴尔笔记本电脑也不例外。为了树立戴尔领导品

牌的概念，形成统一的广告促销公关战略，提升品牌亲和力、竞争力，传达戴

尔一切以消费者利益为核心的经营理念，强化品牌忠诚度，抑制竞争对手的发

展，以适应差异化产品发展的需要和新型消费群体消费的需要

第2部分分析戴尔的营销环境状况

2.1市场状况分析及市场前景预测

2.1.1市场现状

目前国内笔记本市场，降价仍旧是主流的声音，品牌竞争方面的特征则是：

国产品牌崛起，国际品牌开始挖掘中低端市场。越来越多的厂商涌入笔记本市

场，使得近两年来笔记本市场空前繁荣。目前市场上销售的笔记本品牌10余

家已快速增长到了60余家，国内外厂商之间的竞争更加激烈。

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2.1.2市场前景预测

随着我国居民生活水平的提高，人们对生活质量的要求大大提高，而收入

水平的、消费水平的不断提高。消费者的消费观念的转变。我国城乡的差异的

缩小，乡村网络的普及。以及平时生活需要，我国的笔记本电脑市场将呈现出

一个稳步上升的趋势，因此国内笔记本电脑市场有着巨大的容量与发展前景。

面对这样的市场前景戴尔电脑有限公司要想在激励竞争的市场中找到不败试

金石并不断发展壮大，就一定要把握好消费者市场、资源和文化的变化趋势，

要及时转变经营思想观念，挖掘企业自身及市场的潜能，提高自己的市场竞争

力。

因此戴尔笔记本电脑只有在不断地挖掘自身优势和寻找、开拓市场机会的

过程中,不断地去修正和确立自身的发展策略能在激励的市场竞争中球的一席

发展之地。

2.2影响产品的不可控因素进行分析

在市场经济中影响产品的因素有可控的也有不可控的，而那些可控的因素

企业可以在企业内部进行控制，在这里我们主要讨论那些不可空的因素。影响

产品的不可控因素的因素主要包括以下这些：宏观环境、政治条件、消费水平

及其他环境。

宏观环境：

（1）人口环境：这是影响产品销售因素中最重要的一个因素之一，因为每一

种产品只有拥有广阔的消费群体，才能取得良好的经济利益。

（2）文化环境：一个地区的消费水平不仅受该地区收入水平的影响而且还受

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到该地区的文化水平的影响，因为文化水平影响消费者的消费观念，收入是影

响销售的物质基础，而文化则属于精神基础，是消费者选择消费什么杨的消费

品的动力之一。

（3）科学技术环境

（4）自然环境

消费水平环境：

（1）居民的收入情况。

（2）国家的经济发展水平。

政治条件环境：

（1）国内政治条件环境

（2）国际政治条件环境

（3）以上二者一般包括有无战争、自然灾害等

其他环境：如消费者的消费心里，消费结构变化等

第3部分SWOT分析

3.1优势

1.品牌优势：戴尔公司以客户为中心，致力于倾听客户需求，提供客户所信赖

和注重的创新技术与服务。

2.产品优势：每一款戴尔系统均按照用户特定的规格制造，同时预装了用户喜

爱的软件或按标准风格配置。因此，用户可以更少的设置步骤获得更高品质的

产品。

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3.服务优势：直接面对客户是戴尔在全球获得成功的关键。凭借这套先进的业

务模式，戴尔在向市场提供多元化产品和技术的同时，显著提升了客户的服务

体验。同时，客户还可以选择通过互联网，向戴尔技术人员询问相关产品及技

术问题。除了提供及时、准确的电话及互联网技术支持，戴尔还推出了一系列

的上门服务计划，以满足客户个性化的服务需求。

4.渠道优势：戴尔公司建立一套绕过中间商、