电子商务专业综合技能复习题含答案 (2).docx

电子商务专业综合技能复习题含答案

一、单选题（共71题，每题1分，共71分）

1.当系统出现一些原因不明的故障时，不在运行现行的Windows操作系统，可选用关闭系统中的()选项

A、关闭计算机

B、重新启动计算机并切换到MS-DOS

C、重新启动计算机

D、关闭所有程序并以其它用户身份登记

正确答案：C

2.对HTML的描述，下面哪些说法是正确的

A、HTML的所有标记都必须放在＜＞符号中

B、HTML(HyperTextMarkupLanguage)叫超文本制造语言

C、HTML语言的所有标记都必须成对使用

D、HTML文件中的标记是区分大小写的

正确答案：A

3.企业物流的核心是（）

A、生产物流

B、供应物流

C、销售物流

D、回收物流

正确答案：A

4.下面不属于集中制采购制度优点的是（）

A、能降低采购和物流成本

B、手续简单，过程短，直接快速

C、易于稳定与供应商的关系，实现有效的长期合作

D、可以使企业获得规模效益

正确答案：B

5.下面哪一个不是信息失真的原因（）。

A、信源提供的信息不完全、不准确

B、信箱接受信息出现偏差

C、信息在理解上的偏差

D、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰

正确答案：C

6.以下不属于商品外观质量（）。

A、商品颜色偏差

B、商品局部瑕疵

C、商品缝制质量

D、商品包装质量

正确答案：D

7.互联网带给客户服务的改变不包括()

A、催生出客户定制

B、能够方便客户进行评价

C、能够精准定位客户群

D、使服务完全能存储

正确答案：D

8.下列选项中不属于订单状态的（）

A、未处理

B、已确认

C、已收款

D、订单查询

正确答案：D

9.防止口令在传输过程中被截获泄露密码的措施是()

A、传输摘要

B、加密

C、数字签名

D、验证码

正确答案：C

10.一般而言，为方便物流的流通加工环节应设在（）

A、物流中心

B、运输中心

C、产出地

D、消费地

正确答案：C

11.开店离不开商品展示，在网上开店，商品展示只能通过拍摄商品图片来实现，所以，准备一台符合商业拍摄条件的（）是开店的必备条件之一。

A、摄像机

B、单反相机

C、数码相机

D、投影仪

正确答案：C

12.（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。

A、抽样调查

B、现场调查

C、市场调研

D、文案调研

正确答案：D

13.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是()。

A、职业道德是人获得成功的重要条件

B、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德

C、没有职业道德的人不会获得成功

D、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德

正确答案：A

14.电子邮件法是属于依照什么对网上直接调查进行的分类：（）。

A、调查内容

B、调查采用的技术

C、调查者组织调查样本的行为

D、调查方式

正确答案：B

15.以下关于网上单证的描述语句中正确的是（）

A、设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善

B、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要

C、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份

D、多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户

正确答案：B

16.Word常用工具栏中的[格式刷]可用于复制文本或段落的格式，若要将选中的文本或段落格式重复应用多次，应_

A、拖动格式刷

B、双击格式刷

C、右击格式刷

D、单击格式刷

正确答案：B

17.关于推广优化的表述错误的是（）

A、账户持续投放就能获得良好效果，不需要进行优化

B、优化可以帮助我们在相同的投入下获得更多的回报

C、优化是提升账户投放效果必须进行的

D、优化是一个持续的过程

正确答案：A

18.利用企业网站设置调查问卷的形式对网站的访问者进行（）。这种调查的调查问卷不宜过长，并且应以简捷的选择项为主，避免使访问者失去耐心，影响调查效果。

A、电话调查

B、在线调查

C、信函调查

D、离线调查

正确答案：B

19.电子合同所载信息是（）

A、超文本文档

B、数据电文

C、电子单证

D、数据库文件

正确答案：B

20.下述对标签的说法哪个是错误的?(

A、标签规定HTML文档显示的格式

B、签可以规定文字的大小

C、在不同操作平台上标签有不同的意义

D、标签表示整个HTML文档的结构

正确答案：C

21.下列对防火墙的说法中正确的是()

A、防火墙既可以防止内网非法用户访问外网，也可以防止外网非法用户访问内网

B、防火墙只可以防止外网非法用户访问内网

C、防火墙可以防止内网非法用户访问内网

D、防火墙只可以防止内网非法用户访问外网

正确答案：A

22.冷藏过程中主要控制的条件不包括（）

A、空气流速

B、冷藏温度