阪急梅田案例介绍课件x.pptx

阪急梅田

转型重新定位

实现剧场型百货店

①减少商品销售面积比例

②提供新的生活方式情报

③举办设计师和主题展示

生活情报站刺激消费欲望

令人陶醉的庆典广场

生活剧场

H2ORETAILING集团

于2007年10月1日，由阪急百货和阪神百货店进行经营一体化而诞生的。宗旨是以百货店事业为核心，将各

种各样的零售事业和超市事业、家庭宅配事业和开发购物中心等组合起来加以展开，方便当地消费者的生活，成为扎根与地域的企业集团。

每年销售规模5,250亿日元集团公司数53 家集团员工数约

5,500人

（2012会计年度）

H2ORETAILING株式会社

集团整体的经营企画和管理机能

百货店事业

超市事业

PM事业

关联事业

株式会社阪神阪急百货店

株式会社阪食

株式会社大井开发株式会社阪急商业开发

其他子公司

11店铺 4店铺

超市

67店铺

食品生产

饭店经营

购物中心运营其他

家庭宅配餐饮业其他

GRANDFRON

阪急梅田本店

JR大阪站

绝佳地理位置

阪急梅田就在JR大阪车站对面.也就是梅田车站.电车一出站就可以看到这里是大阪的地标商圈.

阪神百货店

阪急梅田绅士馆

梅田地区大型商业面积

2010年

2013年

新宿地区

约35万m2

约54万m2

约40万m2

（其中百货店）

约14万m2

（155%）

约26万m2

约25万m2

（185%）

梅田四家百货店的经营定位细分图

服务环境

场所价值

主题文化

大众娱乐

SC化

生活方式

社区紧密

老年化

年轻化

大众化

奢侈化

阪急

阪急

大丸

大丸

阪神

阪神

三越伊势丹

三越伊势丹

年度客流量设计目标:

18亿日元

销售

5000万人

到2013年底改造后每个月同比增长:

40%～60%

转型成效

2012年10月29日

二期开业当日：

客流量 20万人

改造最大亮点——庆典广场

9—12层

2000平米,16米高举办各种设计师作品和主题展示

生活文化的发信据点

改造前

B1—F9

建筑面积11.6万m²

营业面积约6.7万m²

改造后

B2—F13

建筑面积14万m²

营业面积约8万m²

扩大面积、吸引客流

转型内容一

客人来了，停留了，才能创造销售

向顾客提供新的生活方式情报

转型内容二

刺激顾客消费欲望

吃惊 发现 学习 感动 憧憬

(改建前)

6.7万m2

0.7万m2

1.2万m2

4.8万m2

4.8万m2

高收益零售区域

阪急绅士馆

1.6万m2

+0.9万m2

+0.4万m2

(改建后+1.3万m2)

阪急梅田本店8.0万m2

20%

1.6万m2

生活情报空间休闲区

20%

1.6万m2

低收益零售（趣味杂货）

60%

升级

经营区 休息区

减少经营面积比例

设置大量的休息区延长在店时间

转型内容三

14个咖啡茶歇店，800个席位

300个公共休息座位

23处厕所，女性厕位增加1.4倍

16个公共试衣间可以跨品牌使用

休息区规模比例在日本百货第一

从童装到职场白领

从男装到女装

从知名国际品牌合计到设计师个性化品牌

青春时尚用品

品牌主题展示

转型内容四

经营布局满足所有人群

全年龄

不再仅仅局限服务某一类人群

更多的选择吸

引更多的客户

媒体咖啡

生鲜超市

风味美食

品牌主题展示

24个展示点，年度举办上千场活动

独立的食品销售渠道

成立公司租赁农田、培植蔬菜日本最大的百货鲜鱼卖场

引进国外美食

50个当地或国外品牌专柜

规模巨大

地下超市

美食广场

礼品女性杂品

化妆品、国际箱包、婚庆珠宝

设计师品牌

女装、国际创意品

女装

VIPROOM

国际服饰

高级女装

运动时尚

生活用品

生活方式情报

梅田SUQ

庆典广场

空中花园

婴儿、儿童

餐饮

南区： 手工艺

北区： 生活杂品

中央区：民间手工艺的

POPUPSTORE

旅途中的酒

新社员物品展

日本手工艺人展

公共休息区域

儿童休息卫生设施

增强体验：阪急梅田转型生活剧场定位

√9~12层挑空庆典广场，

2000平米面积，16米高

箱型仓储式传统百货卖场

全面开放式卖场

男女服装为主

杂品为主，多元化卖场

均衡局限的一般卖场

极致生活剧场

富贵成熟年龄客群

青春年龄为主全面客层

增强体验

改善商品

调整客群

设计师作品展

食品品尝会

国际文化展览

广场周围定期开展各种展览

阪急梅田

谢谢！

案例2