[经管营销]欧莱雅营销策略分析--国际市场营销案例.ppt

欧莱雅让世界更美好09电子商务汪珊珊

品牌介绍L‘OrealGroup欧莱雅集团是?财富?世界500强之一，世界著名化装品生产厂家，创立于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化装品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业普及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。作为全球最大的化装品集团，欧莱雅在近一个世纪的历程里，不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗；同样肩负着这一崇高使命，欧莱雅于1997年正式来到中国。目前其各类化装品行销全世界，广受欢送。除化装品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。产品有化装品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。L‘OrealGroup欧莱雅集团是?财富?世界500强之一，世界著名化装品生产厂家，创立于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化装品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业普及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。

欧莱雅在中国市场上的成功

内容4欧莱雅集团概况1235欧莱雅在中国市场的营销策略欧莱雅的4P分析6欧莱雅集团的金字塔结构欧莱雅企业荣誉欧莱雅未来方案

欧莱雅集团概况

作为全球最大的化装品集团，欧莱雅在近一个世纪的历程里，不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗；同样肩负着这一崇高使命，欧莱雅于1997年正式来到中国。目前其各类化装品行销全世界，广受欢送。除化装品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。产品有化装品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。

分类归纳欧莱雅集团旗下产品分类活性美容消费产品专业产品因为化装品是一个以情感性利益和自我表现性利益为产品主要诉求的行业，品牌与品牌之间的最大区隔不是功能，而是品牌所代表的不同的身份、不同的品位、不同的生活方式、不同的审美风格。欧莱雅集团现任总裁欧文中认为：所谓好的品牌管理策略，就是针对适宜的顾客群体投放正确的产品。

欧莱雅旗下产品

欧莱雅的“金字塔〞品牌结构

赫莲娜兰蔻碧欧泉美发：卡诗欧莱雅药妆：薇姿理肤泉欧莱雅美宝莲羽西卡尼尔小护士“金字塔〞品牌结构

欧莱雅在中国市场营销的策略包装定价策略欧莱雅广告策略产品策略销售策略

欧莱雅在中国的销售情况2007销售额增长率市场地位2021202155亿69.52亿81.8亿从2001年到2021年，欧莱雅在中国的销售额增长近14倍200640亿

产品策略研究数据说明，欧莱雅产品卓而非凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可无视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品；群众化装品；高档化装品〔香水和美容品〕；特殊化装品。如今，欧莱雅在中国市场推出的品牌有：巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmanniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括群众化化装品，也包括了高档化装品。

广告策略广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例，其一是美宝莲，它以群众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1993年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场，美宝莲早在1993年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个群众化