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淘宝的渠道策略

淘宝网作为我国重要的电子商务平台，已受到很多的关注。下面

店铺给大家分享淘宝的渠道策略，欢迎参阅。

淘宝的渠道策略1

(一)网络营销

1.网络营销概念

网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营

销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术的发展，消费

者价值观的改变，激烈的商业竞争。网络营销是指建立在国际互联网

络的基础上，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标

实现的一种新型的市场营销方式，以营销型页面为载体发布产品信息，

由营销人员利用专业的网络营销工具，面向广大网民。即网络营销就

是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

2.网络营销特点

⑴具有鲜明的理论性网络营销吸纳了众多新的营销理论呢的精髓，

但又不同于任何一种营销理念。

⑵市场的全球性网络的连通性，决定了网络营销的跨国性;网络的

开放性，决定了网络营销市场的全球性。

⑶资源的整合性网络营销将多种资源进行整合，，将对多种营销

手段和营销方法进行整合。这种整合的复杂性，多样性，包容性，变

动性和增殖性具有丰富的理论内涵。⑷明显的经济性网络营销具有快

捷性，因此，将极大的降低经营成本。提高企业利润。

(二)电子商务

1.电子商务概念

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在互联

网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面

地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购

物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交

易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。

2.电子商务特点⑴普遍性电子商务作为一种新型的交易方式，将

生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化

生存的新天地。

⑵方便性人们不再受地狱的限制，客户以非常简洁的方式完成过

去较为繁杂的商业活动。从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

⑶整体性电子商务能过规范事物处理的工作流程，将人工操作和

电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物

力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

⑷安全性在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，他

要求网络能提供一种端到端的安全解决方案。

⑸协调性商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、

生产商。批发商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送

中心等多个服务部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成

的。

淘宝的渠道策略2

淘宝网营销环境分析

(一)淘宝网的宏观环境分析

根据PEST宏观分析方法，从政治环境经济环境社会环境技术环境

对淘宝网的宏观环境进行分析。

1.淘宝网政治环境

通过在对直接相关立法相对滞后、近两三年有望加强通过对电子

商务相关法律法规的总结和归纳发现，与互联网相关的法律法规较多

且较为全面，而直接涉及网络交易的较少，并且多以政策性的指导意

见为主。这也在一定程度上给电子商务经营和发展带来了政策上和法

律上的风险。但从相关法律法规的颁布时间不难看出，国家对电子商

务的发展越来越重视，并且相关监管工作也逐步展开和实施。

2.淘宝网经济环境

网络购物作为传统消费途径的有力补充，受到个人消费水平和能

力等诸多影响的影响。现阶段，网络购物占社会费品零售总额的比例

还比较低，但随着个人可支配收入的提高和增长以及网络购物群体的

增长和成熟，电子商务交易额将在整体经济的大好环境下保持较高较

快的上升势头。未来，网络购物将成为一种趋势。

3.淘宝网社会环境

网络购物严格意义上来说是一种消费习惯的转变。对习惯传统接

触式和导购式购买的用户来说，驱使第一次网络下订单的因素有很多，

其中价格是其中最重要的一个因素。此外在最终实现购买的整个过程

中出现任何问题都会带来用户的流失，而与之相关的物流以及支付等

相关社会配套支持服务也决定了用户是否接受网络购物。艾瑞咨询统

计数据表明，中国网络购物市场经过近10年以来的培育，网络购物渗

透率也稳步提升，2011年整体网购用户达到2亿，占互联网用户比例

达到41.5%。

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