专利客户广泛信息邀约话术—市场中心.doc

找负责人

G：您好！请问是XX公司吗？

K：是的，请问你是哪位？

G：您好！这里是超凡集团，我是高级专利工程师XXX！帮我转一下XX（第一发明人或者出现次数较多的发明人）。

K：请问你有什么事吗？

G：是这样，贵公司申请的“XX”专利遇到一些问题，我需要跟他做一个直接沟通，尽快确定解决方案。

K：好的，我帮你转过去。

G：请问负责人怎么称呼呢？

K：他姓X。

转接到负责人

G：您好！请问是X先生吗？

K：你好

G：您好，这里是超凡集团，我是高级专利工程师XXX！请问是您在负责贵公司技术研发方面的事务吗？

K：是的，怎么了？

G：是这样，近期在对川内企业专利监控过程中，发现贵公司共申请了X件专利，其中，发明、实用新型和外观设计各多少件，但是：

（1）某项专利迟迟未缴纳年费，马上就要过期了，不知道贵司是否知晓呢？

（2）某项专利还未到期就失效了，不知道贵司是否知晓呢？

（3）某专利公开后，未申请实质审查，不知道贵司是否知晓呢？

（4）某专利公开后，显示实质审查的视为撤回，不知道贵司是否知晓呢？

（5）贵司专利保护侧重产品，但是对生产工艺和设备并没有进行全面布局，这会严重影响后期维权，不知道贵司是否知晓呢？

（6）省市区各级的资助政策您这边理解不呢？是否领取了相关自助呢？

K：我们有合作的代理机构了，他们会给我们处理

G：这个不冲突的。我公司很多代理人服务于华为、腾讯等大公司，代理经验非常丰富，可以为您提供免费。及时的专业咨询，另外，我司有先进的专利检索、监控系统，可以定期为您提供专业的专利布局。分析方案。

K：哦，那你打电话的目的是？

G：是这样，X先生，针对刚才指出的问题，我们公司制作了一份专业的法律分析方案，您今天下午3点钟在办公室吗？我跟我们的专利代理人把方案给您带过来，您可以先了解下，另外，我们的代理人可以深入生产一线进行现场技术指导。专利分析。

K：最近没时间哈

G：X先生，您工作繁忙，这个完全理解，但是，我们过去不会耽误您太多时间哈，也就半小时，另外，刚才提到的专利问题如不及时处理，后果不堪设想，因此，还望您百忙之中一定要抽出一点时间。

K：好吧，那你明天下午3点过来吧。

G：好的，我一定准时到，这样吧，您把qq给我一下吧，我把技术保护方面的资料给您发送一份，您可先了解一下，有什么问题，咱们也可以在线沟通交流。

K：好的，我的qq是xxxxx。

G：好的，我随后把相关资料给您发送过去，有什么问题咱们在线沟通哈。

K：好的。

G：好的，咱们公司的具体地址是？

K：就是网站上的地址哈

G：好的，一定准时到，X先生，您这边还有其他问题吗？

K：没有了哈

G：好的，具体情况咱们当面聊，我就不打扰您了哈，祝您工作愉快，再见。