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;目;01;;服务态度;客户明确表达的需求，如产品功能、价格、品质等。导购需要针对这些需求进行产品介绍和推荐。;02;倾听客户需求;情感共鸣与建立信任;对客户提出的异议表示理解和尊重，不要直接反驳或忽视。;03;突出产品核心竞争力，强调产品优势和特点，吸引客户关注。;;根据客户购买需求，推荐相关搭配套餐，提高客单价和销售额。;04;;分享优秀导购在实际销售中的成功案例，分析其成功的原因和关键因素。;应对价格异议;05;售后服务流程介绍;通过电话、问卷等方式，定期向客户了解对产品和服务的满意度。;在重要节日向客户发送祝福短信或邮件，表达关怀，增强客户黏性。;06;;交流成功销售经验和技巧，相互学习，共同提高。;;THANKS
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