上财信管第9章供应链管理及其信息系统.ppt

01040203供应链信息系统能够跟踪运作过程中的信息，促进企业内部及供应链伙伴之间的信息共享，这些及时准确的信息对供应链管理者做出决策越来越重要，首先因为客户希望得到实时的信息，因此他们认为客户服务应该提供订单状态、产品的可得性、送货和运输状态查询以及结算等必要的信息。其次，为了实现减少供应链资产总额，管理者逐渐意识到，有效地利用信息可以减少企业库存占用资金，以及人工费用的投入。信息能提高企业的柔性，告诉管理者应该在何时、何地、用何种方法使用资源，从而获得战略优势。互联网的发展大大的增强了信息的传输与交换，促进了买卖双方的合作，并且重新定义了供应链各个成员之间的关系。第三节供应链管理信息系统第三节供应链管理信息系统堆场管理系统（YMS仓储管理系统（WMS）运输管理系统（TMS）供应链执行系统物料的直接供应商供应链计划系统ERP企业资源系统中枢客户关系管理应用程序数据挖掘知识管理应用系统企业一体化应用实施EDI、CAD、条码、射频Internet/Intranet信息交换技术供应链合作伙伴图10-8供应链信息系统集成模块第三节供应链管理信息系统供应链对企业绩效的提升是建立在供应链系统在对企业内外各类资源一体化整合的基础上的，如图10-8所示。可以看出要借助信息系统实现成功的供应链一体化管理，必须以信息交换技术为基础，只有信息交换技术的支持下，才能实现供应链合作伙伴之间的信息交换，并且促进了供应链模式的不断创新，如供应商管理库存（VMI）、联合库存管理（JMI）和协同计划、预测与补货（CPFR）都是在供应链信息系统的支持下发展起来的。1EDI（电子数据交换）2CAD（计算机辅助设计）/CAE（计算机辅助工程）/CAM（计算机辅助制造）、EFT（电子资金传送）和多媒体3条码技术4通信技术-射频技术（RF）和全球定位系统(GPS)5局域网/互联网供应链管理信息交换支持技术第三节供应链管理信息系统第三节供应链管理信息系统供应链系统的结构需求计划管理需求预测订单管理供给计划管理采购计划生产计划计划系统SCP仓储管理运输管理劳动力管理制造执行管理执行系统SCE图10-9供应链信息系统的层次供应链系统的结构第三节供应链管理信息系统供应链计划系统_辅助企业进行供需平衡管理需求计划子系统SCP系统会从ERP或者SCE系统收集历史数据、分析历史数据、建立预测模型、计算预测值，并根据每个时点的实际需求处理预测结果并修正未来预测值。对于日益流行的按需生产模式，SCP需求计划管理系统会在销售代表与客户谈判时，根据产能和供应链下游供应商共享信息向客户作出准确可靠的需求承诺，并给出是否接受某个订单以及交货期。供应链计划系统_辅助企业进行供需平衡管理供给计划子系统供给计划管理子系统负责决定何时、何地为可种需求提供供给，如物料、部件、设备、车辆、人工和设施等资源，以实现供与需的平衡，满足客户的订单与需求。供应计划首先要确定供给的优先级别，为需求作合理和精确的资源分配。供应链系统的结构第三节供应链管理信息系统制造执行系统（MES）供应链执行系统仓储管理系统（WMS）劳动力管理系统（LMS）运输管理系统（TMS）供应链系统的结构第三节供应链管理信息系统第三节供应链管理信息系统供应链管理信息系统的作用范围战略层计划层操作层作用于组织的高层次作用于组织的低层影响是长期的影响是长期的宏观微观专注于提供分析专注于事务处理图10-12不同层次供应链信息系统的能力第三节供应链管理信息系统供应链管理信息系统的作用范围战略规划计划管理运作管理供应商制造商分销商零售商顾客PMSWMSSRMLMSMESAPSTPSSCMCRM图10-13供应链信息系统的作用范围2018第一节供应链管理概述012019第二节供应链管理的主要内容022020第三节供应链管理信息系统032021第四节供应链管理软件产品042022第五节建立供应链管理系统的原则05纲要01SAP公司02JDA公司03I204极致几个供应链管理软件提供商简介第四节供应链管理软件产品第四节供应链管理软件产品供应链管理软件比较软件产品的供应链战略管理功能I2有专门的供应链战略管理工具，其他的软件产品专注于供应链计划和执行。I2的供应链战