2024年电大市场调查与预测总复习资料.docVIP

《市场调查与预测》复习

一、考试题型

单项选择（10小题，每题1分，共10分）

多项选择（10小题，每题1分，共10分）

是非题（10小题，每题1分，共10分）

判断改错题（5小题，每处错误3分，共21分）

分析应用题（2小题，共31分）

计算题（1-2小题，18分）

二、答题要求

1、卷面整洁，书写工整。

2、多项选择题错选、多项选择、漏选都不得分。

3、判断改错题要在每个名词的解释内容中找犯错误的表述，在错误表述下划线并将正确表述改在下划线的正下方。

4、分析应用题要依照要求回答。需要阐明理由的题目，要求先回答要点（各要点标明小标题号，并独立书写为一行），再做适当分析阐明。

5、计算题要求写明公式、计算过程、单位、结论（答：）。计算过程中各小题成果都应按精准度要求保存对应位数。

三、复习重点

名词了解（判断改错题）：

市场占有率试验调查法定额抽样消费者市场非随机抽样

德尔菲法产业市场个案调查主观概率市场经典调查

抽样误差送发问卷试验设计市场重点调查等距随机抽样

市场普查消费结构完备性标准市场预测精准度

试验组与对照组对比试验

分析应用题：

1、分析比较市场调查基本方式的区分。

2、分析比较随机抽样方式的样本特点和合用情况。

3、分析比较下列四种问卷调查措施的优缺陷。

4、分析比较表格中所列的六种市场调查措施的特点。

有结构观测法

无结构观测法

个别访问法

集体访问法

留置问卷法

网络问卷法

5、在采取报刊问卷法进行调查时，为设计好的调查问卷选择一个最适合传递这份问卷的报刊是非常重要的工作。掌握选择报刊的措施，并能详细阐明理由。

6、在调查问卷的设计中个人资料的设计是很重要的。依照主产品和调查背景掌握调查问卷个人资料的设计措施。

7、在市场调查问卷的设计中，轻易犯下列错误：

①选择的问题对实现调查目标不太必要

②选择的问题不符合被调查者的能力和愿望

③选择的问题不符合市场现象在特定条件下的客观体现

④问题的表述太笼统

⑤问题的内容不单一

⑥问题的表述带有倾向性或诱导性

⑦问题的答案不完备

⑧问题的答案不互斥

⑨问题不适合采取多项单项选择的形式

⑩问题不适合采取两项选择的形式

要求：能够识别市场调查问卷中问题的上述设计错误。

8、能够依照一定的调查背景从下面的备选项中选择一个最适合的抽样方式，并阐明理由。

A、单纯随机抽样B、等距随机抽样C、类型随机抽样D、整群随机抽样

其他：

1、单项、多项选择和是非题的复习范围参考形成性习题。（阐明：是非题的复习参考网上判断改错题，考试时只要求判断正确或错误，不需要更正错误。）

2、计算题复习参考形成性习题中第三章计算题。

名词判断改错题期末复习指引

一、复习措施

判断改错题重要考查学生对基本概念的了解。复习时首先要准确了解每个基本概念，再对其核心词进行重点记忆。考试时对所给名词的对应解释仔细分析，判断其解释内容中不准确或错误的表述，在此表述下划线并更正。

二、复习重点

1、市场占有率：是指生产或营销企业的某种商品销售量或销售额在市场同类商品的总销售量或销售额中占的比重。

2、试验调查法：是指市场试验者有目标、故意识地通过变化或控制一个或几个市场影响原因的实践活动，来观测市场现象在这些原因影响下的变动情况，认识市场现象本质和发展变化规律。

3、定额抽样：也称配额抽样，是指按市场调查对象总体单位的某种特性，将总体分为若干类型，按一定百分比在各类中分派样本单位数额，并按各类数额任意或主观抽样。

4、消费者市场：是由为满足个人生活需要而购置商品的所有个人和家庭组成的市场。

5、非随机抽样：也称立意抽样，是指在抽样中不将随机性作为抽样标准，而是依照市场调查者的主观分析判断抽取样本。

6、德尔菲法：也称教授小组法，是采取咨询意见表，利用通信方式，向一个教授小组进行调查，将教授小组的判断预测加以集中、反馈，并重复调查数次，最后利用集体的智慧得出市场现象将来预测成果的定性预测措施。

7、产业市场：是由为了满足向社会提供其他产品或服务，或是为了转卖商品而购置商品的所有组织团体组成的市场。

8、个案调查：是从总体中选用一个或几个单位对其进行深入调查。其重要作用在于深入细致地反应所选用单位的详细情况，而并不是想以此调查来推断总体。

9、主观概率：预测者依照自己实践经验和判断分析能力，对某种事件将来发生也许性的估量值。

10、市场经典调查：是在对市场现象总体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择具备代表性的部分作为经典，进行深入、