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旅游营销国外研究
随着全球旅游业的蓬勃发展,旅游营销作为推动旅游业发展的重要手段,受到了国内外学者的广泛关注。本文旨在通过对国外旅游营销研究的梳理,分析其理论框架、实践策略以及发展趋势,为我国旅游营销提供借鉴和启示。
二、主要内容(分项列出)
1.小国外旅游营销研究概述
国外旅游营销研究的发展历程
国外旅游营销研究的理论框架
国外旅游营销研究的实践策略
2.编号或项目符号:
1.国外旅游营销研究的发展历程
20世纪50年代:旅游营销的兴起
20世纪60年代:旅游营销理论体系的初步形成
20世纪70年代:旅游营销实践策略的多样化
20世纪80年代:旅游营销研究的国际化
20世纪90年代至今:旅游营销研究的深入与拓展
2.国外旅游营销研究的理论框架
市场营销理论
顾客关系管理理论
旅游目的地营销理论
旅游体验营销理论
3.国外旅游营销研究的实践策略
产品策略
价格策略
渠道策略
推广策略
3.详细解释:
1.国外旅游营销研究的发展历程
20世纪50年代,随着全球旅游业的兴起,旅游营销开始受到关注。这一时期,旅游营销的研究主要集中在旅游市场的调查和分析,以及旅游产品的推广和销售。
20世纪60年代,旅游营销理论体系初步形成,主要包括市场营销理论、顾客关系管理理论等。这一时期,旅游营销研究开始关注顾客需求和市场细分。
20世纪70年代,旅游营销实践策略多样化,如目的地营销、旅游体验营销等。这一时期,旅游营销研究开始关注旅游产品的创新和差异化。
20世纪80年代,旅游营销研究的国际化趋势明显,学者们开始关注全球旅游市场的发展趋势和竞争格局。
20世纪90年代至今,旅游营销研究深入与拓展,涉及旅游营销的各个领域,如旅游目的地营销、旅游体验营销、旅游电子商务等。
2.国外旅游营销研究的理论框架
市场营销理论:以顾客需求为导向,通过产品、价格、渠道、推广等手段,实现企业与顾客之间的价值交换。
顾客关系管理理论:强调企业与顾客之间的长期合作关系,通过提供优质的产品和服务,提高顾客满意度和忠诚度。
旅游目的地营销理论:关注旅游目的地的整体形象塑造和推广,提高旅游目的地的知名度和吸引力。
旅游体验营销理论:强调旅游产品与顾客体验的结合,通过提供独特的旅游体验,满足顾客的需求和期望。
3.国外旅游营销研究的实践策略
产品策略:包括旅游产品的创新、差异化、组合等,以满足不同顾客的需求。
价格策略:包括定价策略、折扣策略、捆绑销售策略等,以实现旅游产品的价值最大化。
渠道策略:包括线上渠道和线下渠道的建设,以提高旅游产品的市场覆盖率和销售效率。
推广策略:包括广告宣传、公关活动、促销活动等,以提高旅游产品的知名度和美誉度。
三、摘要或结论
四、问题与反思
①国外旅游营销研究在理论框架和实践策略方面有哪些不足?
②如何将国外旅游营销研究成果与我国旅游市场实际相结合?
③如何应对全球化背景下旅游市场竞争的加剧?
[1]张晓光.旅游营销[M].北京:旅游教育出版社,2010.
[2]王晓燕.旅游目的地营销策略研究[J].旅游学刊,2015(2):15.
[3]李明.旅游体验营销研究[J].旅游研究,2016(3):1216.
[4]陈晓红.旅游电子商务研究[J].电子商务导刊,2017(4):15.
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