实验室设备购置50.doc

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目录

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七、实施方案 2

（一）供货方案 2

1、针对设备运输、安装、使用过程中容易出现的安全风险制定了安全保障措施 2

2、项目实施保障措施 7

3、项目供货具体实施方案机构图 10

4、项目实施服务计划 11

5、供货方案 14

6、供货进度计划措施 18

（二）安全保障 24

1、投标人建立了明确完备的安全保障体系及措施 24

3、供货保障措施 36

4、质量保障措施 37

八、售后服务 40

（一）人员定期上门服务方案及服务制度 40

（二）售后服务承诺及响应时间 42

（三）售后服务保证措施 44

（四）培训方案 46

第

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七、实施方案

（一）供货方案

1、针对设备运输、安装、使用过程中容易出现的安全风险制定了安全保障措施

一、各种供应紧急情况下的应对措施

1、材料供应应急：公司严格按照本公司内部的供应商筛选条件执行，选择两个以上材料供应商，以保证该项目的供应。

2、供应能力应急：我公司长期与全国各材料商供应商具有长期战略合作关系。完全能够确保本项目施工期间的供应。紧急情况下，可以实行24小时生产。公司内储备应急：

3、我司材料储备量：满足一个季度采购需求。本项目成品储备量：我公司将根据定单的20%作为库存，为防范运输及承包方订单变化风险，能在最短的运输期内，保证按时供货，不存在断货的可能。

4、物流供应应急：除实行全方位第三方物流公司外，为该项目的不间断供应另行签订第二家备用物流公司，另外将本公司自有运输车辆作为紧急备用。

5、遇有紧急订单情况，我公司在接到通知或订单时，第一时间启动应急方案，立即报告公司领导，组织相关部门进行评审，及时组织相关材料，下发紧急订单到相关部门组织生产，一般情况下从总部2天内可将货物送到客户指定的地点，紧急情况下，我方在办事处中转点紧急调动已满足业主方用量需。

6、物资供应部自接到紧急订单时，及时了解材料库存情况，根据库存情况立即调配各种原辅材料。经常供应的客户，一般情况下我公司会根据各个客户生产情况备有一定库存量的原辅材料，如果库存量不够或没有的情况下，我公司物资供应部会根据实际情况及时下达紧急供货通知单到相应的生产厂家，及时保证客户紧急订单的需求。

7、生产部自接到紧急订单任务时，立即下达紧急生产通知单到相应生产车间。

8、紧急运输响应速度：

a、我公司目前与多家物流公司均建立有良好的合作关系，可全天候调运车辆，可充分保证客户的需要。一般情况下1天内可将货物送到客户指定的地点。

9、紧急运输措施：

（1）陆地汽车运输：一般情况下1天内可将货物送到客户指定的地点。

二、紧急情况或运输事故处理过程

1、如承包方或其他等原因导致材料需求紧急，包括在承运途中发生交通事故造成材料延迟的情况下：

a、收到紧急情况我公司将在第一时间内与承包方或业主沟通协调。

2、运输车辆：多辆材料专项运输车辆可以随时调运，紧急运输时间为2小时内到达现场。

三、运输应急机制

我公司拥有强大的运输保障能力，完善的运输保障方案，可以保证顺利完成提货送货流程。

防止发生车辆安全事故，能采取安全且迅速的应变措施，尽量减少运输过程中财产损失，同时确保不污染环境、人员不受到伤害，使产品安全及时的送达目的地，制定本预案。

范围本预案适用于公司物流部运输的管理。

组织机构及职责

应急指挥机构组成

总指挥长：总经理

副总指挥长：副总经理、管理者代表

抢险抢救组组长：物流经理、车队队长

成员部门：物流部

四、车辆故障应急预案

1、车辆行驶过程中发生故障时，驾驶员应立即将车停靠到道路右侧安全地带，在道路来车方向距故障车50至100米（高速公路不低于150米）处摆放故障车警示牌，亮起示宽灯。

2、妥善安置故障车后，驾驶员应初步判定故障原因，排除故障。

3、驾驶员难以自行排除，应维护现场秩序，确保车辆、人员、随车物品的安全，打电话给交警要求道路救援，并告知公司客服，等待支援。

4、机动车辆应急领导小组接到报告后，准备好备用车辆并安维修人员组织现场抢修。客服第一时间告知收货方车辆故障情况和预计到货时间，如果货物紧急，及时安排备用车辆转接送货。

5、送货车辆发生和紧急任务车辆发生故障，机动车辆应急领导小组接到报告后安排就近车辆救援，立即派出备用车辆赶赴现场进行替换。

五、交通事故应急预案

1、发生未造成人员伤亡的交通事故时，司机或随乘人员应注意保证自身安全，保护好现场，立即拨打110电话报警，并向保险公司报案，通知当地环保有关部门，同时向机动车辆应急领导小组报告；因特殊情况需改变现场的，要做好标记，尽可