残疾人各运动项目服装器材及参赛装备采购项目65.docxVIP

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目录

TOC\o1-3\h\u13793目录 1

30805七、技术文件 2

3532（一）供应商基本情况概述 2

159481．组织机构 2

204952．服务能力 2

29057（三）技术服务计划及说明 4

140122．供货能力 4

159103．供货进度保证措施 8

28219（四）项目详细实施方案及项目实施过程中安全保障措施和保障方案 11

292971．详细实施方案 11

128272．安全保障措施 19

125873．货品验收流程 26

207414．保障方案 27

217005．质量保证承诺 33

123696．质量保证措施 34

30523（五）供应商提出的合理化建议 44

12966八、售后服务承诺书 47

3771（一）售后服务承诺 47

25307（二）售后服务保障措施 50

182581．售后服务部门机构 50

270322．售后服务部职责 51

320523．技术支持服务 52

222154．备品备件供应 53

168385．售后服务保证措施 55

15061（三）售后服务的处罚承诺制度 61

21611（五）培训方案 63

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技术文件

包括但不限于以下内容，格式由供应商自行编制：

供应商基本情况概述

组织机构

服务能力

云南爱扬商贸公司成立于2015年6月，主营业务以阿迪达斯室内运动的云南省级授权经销商，JOHNSON乔山健身器材云南省级授权经销商，负责阿迪达斯室内运动系列在云南省内的自营门店建设、渠道加盟等业务的拓展以及天猫、京东、苏宁易购、拼多多等国内主流电商平台的线上销售业务，截止2020年10月份在云南省内开设12自营门店、17个加盟门店，实体销售门店覆盖了除香格里拉、怒江州等以外的所有二级市场及部分3级市场，门店涵盖百货、专卖店、运动城集合店等业态，更有天猫、京东、苏宁易购、拼多多等线上主流平台的专营店铺，除了负责销售网络的建设以外、公司还配备了装也得售后服务团队配合销售网络解决销售过程中出现的所有售后问题，公司还专门成立了为企事业、机关单位提供的运动服集中采购项目，并且与云南省羽毛球协会、云南省上市公司协会、云南红塔体育中心、云南省体育局等单位有长期的赛事赞助合作，另外公司还有独立的运动、户外的实体集合门店，品牌涵盖了阿迪达斯、特步、博悦、耐克、李宁、哥伦比亚、探路者、斯伯丁、尤尼克斯等品牌的授权经销商，公司后期还将会和更多的国内外知名的运动、户外品牌达成战略合作，为更多的云南省内的企事业及机关单位的运动服装采购提供更多便捷和优质的服务。

我们在“创造最佳服务”的经营理念指导下，经过全体员工的不懈努力，已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通，操作能力强的骨干队伍。为客人提供多样化的产品，提供专业化、个性化、的产品。我们的专业和不断地创新，我们的诚信和优质服务，得到了各行业客户的一致肯定和好评，为企业赢得了卓越商誉。

服务宗旨：以最合理的价格、最完善的服务，提供最优秀的产品以客；户需求为导向，以提高客户生产效率及质量为目标，不断引进国内外先进技术同产品，为客户带来更为全面的现场解决方案，用服务与真诚来换取你的信任与支持。

技术服务计划及说明

供货能力

1、质量管理的方针、目标和承诺

1.1质量方针

我们的质量方针是：优秀的产品，一流的服务。

1.2质量目标

我们的质量目标是：确保各阶段工作的有效性，把符合用户实际需求的产品适时地交付用户。

有效性：阶段成果经过严格的确认，确实成为下一步工作的依据。

适时：指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。

1.3质量承诺

我们的质量承诺是：我们在工作中严格执行ISO9001质量标准。

1.4质量管理的目的和内容

目的：

满足用户要求，规范自身行为，达到供需双方共同获益的效果；

内容：

质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做；

质量控制——监视过程，发现、排除不合格；

质量保证——满足质量要求，取得需方信任；

质量改进——完善、改进质量体系；

2、本项目供货、实施的组织结构保障

针对本次项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。

我公司提出和项目单位一起组建适于本项项目平台实施和管理的组织和领导机构。

本项目组织机构如下图：

2.1具体供货实施步骤

为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施