公寓管理员工作感悟：青春永无悔大爱满校园.docx

青春永无悔大爱满校园

十多年前，一位女孩带着青春的梦想来到了北京，成为了的一名公寓管理员。她在这里开启了新的旅程。4座公寓，8届毕业生，上万名学子，这些数字成为闫丽芙人生中不可磨灭的记忆。随着时间的流逝，她在校园里传递着大爱，用无悔的青春谱写着赞歌……

一、尽职尽责，真爱暖心

1、规定严格，细致到家

遵循严格的规范是确保高质量工作的关键。她对待工作的每个环节都一丝不苟，无论是日常的卫生还是安全，都设有自己的严格标准。她常说：“公寓管理无小事，差一点也不行。”在她看来，许多看似繁琐且令人厌烦的任务，实则是她的职责所在，并且已化为习惯。手机里的闹钟设定得恰到好处，无论何时何地，开门、巡视楼宇、检查重要设备等任务都不可或缺。更难能可贵的是，自2006年起，她每月坚持上10个夜班，每次夜班都在凌晨两点左右起床，只为那些忘记带门卡的同学开门。或许正是因为她亲历了北京凌晨的天空，感受过那寒冷刺骨的空气，才更能理解并坚守这份职责。

2、身先士卒，建和谐团队

从一名普通的管理人员到如今负责管理四个公寓楼的负责人，领导着一个由十多名员工组成的服务团队。无论是清洁工还是管理员，大家都觉得在闫丽芙的带领下工作是一种幸福。她能够将团队拧成一股绳，面对困难时勇往直前，根据每个人的特长和喜好进行科学分工。在遇到问题时，她会引导团队成员主动互补，展现出对同事如同家人般的关怀。

有一次，12号公寓的楼管突然遭遇流产前兆，而她的家庭成员都在外地。闫丽芙像对待自己的大姐一样，全程陪同前往医院并尽心照料。除了与同事们关系和谐、气氛融洽外，闫丽芙认真负责的工作态度和踏实能干的工作作风也得到了中心领导的高度评价。2017年5月，中心领导委托闫丽芙在主管公寓楼工作的基础上，协助大运村公寓开展各项工作，进行了多岗位锻炼。短短几个月内，她不仅完成了本职工作，还对大运村公寓的情况了如指掌，赢得了领导和同事们以及同学们的认可。

3、与人为善，雪中送炭

闫丽芙总觉得，学生有了困难，我们就该帮助，学生对我们的信任，正是工作的不竭动力。相比于此，辛苦又算的了什么。

在2013年的暑假期间，她热心帮助一位刚转校区的学生找回了遗失的笔记本电脑。随后的一年，当13号公寓楼顶层某房间出现漏水问题时，她又协助学生转移和整理行李。面对经济困难的家庭，她积极联系并协助解决工作问题。到了2015年，当她发现学生们毕业后仍未找到合适的住处，便将他们的行李暂时寄存于自己的家中。同年，经管学院的一位毕业生在初次考研中遭遇挫折，她远赴他校，不仅帮他找到了合适的租房，还鼓励他重新振作。

在2016年9月，学校北区的宿舍面临拆迁和调整。闫丽芙老师每天穿梭于4栋公寓之间，无论昼夜，深入学生宿舍，耐心地为每位同学做思想工作，安抚他们的情绪。然而，在此期间，管理员缺岗的问题也出现了。面对这一挑战，她不仅承担起值班看楼的职责，确保公寓楼的安全，还下班后不回家，继续走访那些需要调整的宿舍，实地核实住宿情况，并尽自己所能地帮助他们。

2017年4月，由于北区施工导致噪音问题严重影响了宿舍区的同学们。闫丽芙老师担心这些噪音会影响学生的休息，因此她决定在夜间时刻保持手机畅通，以便及时关注楼内微信群的动态，并迅速响应学生提出的各种问题和困扰。尽管施工过程中给学生带来了诸多不便，但闫丽芙老师始终以零诉求的姿态，尽最大努力保障学生们的正常学习和生活秩序。

她的善良带给了同学们暖心，毕业后闫姐也成了同母校一样重要的回忆和牵挂。

在2011年的暑假，航空科学与工程学院2006级的校友回到了他的母校，只看望了两个人——他的辅导员和那位让他难以忘怀的楼管，闫丽芙。当时的正经历着各种不顺，而闫丽芙就像他的知心姐姐一样，不仅给予了他精神上的支持，还帮助他重拾信心，重新振作。

到了2017年，迎来了它的65周年校庆。这一次，和其他几十名校友再次回到了母校，他们的目的不仅仅是为了庆祝这个特殊的日子，更是为了寻找那些曾经给予他们特别温暖和帮助的人。他们心中都清楚，里所感受到的那份特别的温暖，是任何言语都无法完全表达的。

二、追寻梦想，自强奋进

在离开故乡的那一刻，闫丽芙怀揣着一个北京梦和中国梦。她从未放弃过这个梦想，并且时刻提醒自己：作为从农村走出的一员，在北京追梦的机会是如此宝贵，不容错过。因此，她决定付出比常人更多的努力去勤奋学习，勇敢地承担起更大的责任，为社会贡献更多的力量。只有通过不懈的努力和奋斗，才能实现有价值的人生目标。

1、圆梦大学

闫丽芙每天都在与时间赛跑，经过不懈的努力，她终于成功考入职工大学的社会学系。虽然上课地点远离每次往返需要花费两个多小时的车程，并且她患有严重的晕车症，有时甚至不得不带着孩子一同前往，这些困难并没有让她退缩。相反，这些挑战反而激发了她更加坚定的决心和激情，促使她不断发奋图强，执着于自我提升。