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护患沟通技巧在儿科护理中的应用.pptxVIP

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护患沟通技巧在儿科护理中的应用;目录;01;;全神贯注地倾听患者及其家属的讲述,不打断对方,理解对方的需求和感受。;适应不同年龄段患儿;02;患儿无法准确表达自己的需求和疼痛程度,导致沟通困难。;情感需求;;03;清晰性;护士应设身处地地理解患儿及家长的感受,表达对他们的关心和支持,建立情感联系。;;;04;以热情、亲切的态度迎接患儿及其家长,消除患儿紧张情绪。;解释说明;向患儿家长提供详细的出院指导,包括饮食、用药、护理等方面的注意事项。;紧急情况;05;培训课程设计;培训方法与实施;;内部推广;06;通过有效的沟通技巧,护士与家长及患儿建立更好的信任关系,提高患儿的治疗依从性。;由于患儿年龄较小,沟通能力有限,护士需要付出更多的耐心和技巧。;未来发展趋势与方向;;THANKS

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