初级质量工程师《质量专业相关知识》考试（重点）题库300题（含答案解析）.pdf

初级质量工程师《质量专业相关知识》考试(重点)题库300

题(含答案解析)

一、单选题

1.企业的产品标准，应在发布后30天内到当地标准化行政主管部门和有关行政

主管部门办理()。[2007年真题]

A、批准手续

B、审核手续

C、备案手续

D、登记手续

答案：C

解析：企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、

发布，由企业法人代表授权的部门统一管理。企业的产品标准，应在发布后30

日内办现备案。一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管

部门备案。

2.关于质量体系审核，下列说法正确的是()。

A、收集信息的方法不包括面谈

B、除非法律要求，审核小组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明

确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告

C、审核报告属审核方所有

D、若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家

予以满足，技术专家可独立审核

答案：B

AC

解析：项收集信息的方法包括面谈、对活动的观察和文件评审；项审核报告

属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有接受者都应尊重并保持报告的

保密性；D项若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过

技术专家予以满足，技术专家应在审核员的指导下进行工作。

3.国际标准在国际范围内具有最高的计量学特性，是世界各国测量单位统一定值

的_,也是测量溯源的_。()

A、最初依据；起点

B、最初依据；终点

C、最终依据；起点

D、最终依据；终点

答案：B

解析：经国际协议承认的，在国际上作为对有关量的其他测量标准定值的依据的

测量标准，称为国际[测量]标准。国际标准在我国常称为国际计量基准，它在国

际范围内具有最高的计量学特性，是世界各国测量单位统一定值的最初依据，也

是量值溯源的终点。

4.某通讯服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审

核发现公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清

晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定

结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。[2010年真题]该企业决

定完善顾客满意度调杏方法，运用多种手段了解顾客的需求，这主要体现的质量

管理原则是()。

A、领导作用

B、互利的供方关系

C、基于事实的决策方法

D、全员参与

答案：C

解析：有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法有

两个步骤：①应对信总和数据的来源进行识别，确保获得充分的数据和信息的渠

道，并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和

数据进行决策并采取措施。②用数据说话，以事实为依据，宥助于决策的有效性，

减少失误并有能力评估和改变判断和决策。

5.第一次提出五项审核原则的标准是()。

A、IS09000

BIS09001

、

CIS09004

、

D、IS019011

答案：D

解析：IS019011《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了

五项审核原则，包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强

调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循

这些原则。

6.作为质量管理的一部分，()致力于提供质量要求会得到满足的信任。[2010

年真题]

A、质量策划

B、质量控制

C、质量改进

D、质量保证

答案：D

解析：质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。

质量保证定义的关键词是“信任”,对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。

这种信任是在订货前建立起来的，如果顾客对供方没有这种信任则不会与之订货。

7.审核目的应由()确定。[2007年真题]

A、审核委托方

B、审核组

C、受审核方

D、审核委托方与受审核方商定后

答案：A

解析：审核目的应由审核委托方确定，审核范围和准则应由审核委托方和审核组

长确定。审核目的、范围和准则的任何变更都应征得原各方的同意。

8.下列各项属于“明示的要求”的是()。

A、食品卫生安全法

B、顾客明确提出的要求

C、化妆品对顾客皮肤的保护性

D、国家质量标准

答案：B

解析：解析】参见第23题解析。

9.质量检验过程中，测量前后，检验人员要确认检验()状态正常，保证测量数

据有效。