工商管理学院行政管理专业《行政管理学》考试试卷及答案.pdfVIP

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

工商管理学院专业考试试卷

202X-202X学年1学期《行政管理学》课程闭卷

（时间120分钟，总分100分）

班级姓名学号

一填空题

1.学者可莱斯.雷德和赫伯特.西门出版《》一书，标志政府绩效研究评估的开始。

２.传统的绩效评估主要是以（核心的。

３.绩效评估的三大目标是（）。

4.绩效评估含有（）和（）两个前提。

5.绩效标准的（）和（）是制约公共部门绩效评估发展的一大瓶颈。

6.改善公共部门绩效评估的一个有效途径是（）。

7.（）是开展政府绩效评估的前提和基础。

8.政府应该采取（）或（-）的培训方式培养评估人员，选派或聘任具有一定公共部门绩效评估理论基

础和实践经验的专家授课。

二选择题

1.政府绩效可以分为（）

Ａ.政治绩效Ｂ.经济绩效Ｃ.社会绩效Ｄ.文化绩效

２.评估按对象可以划分为（）

Ａ.内部评估和外部评估Ｂ.个人绩效评估和组织绩效评估

Ｃ.管理与改进型评估Ｄ.责任与控制型评估

３.绩效评估的主要要素包括（）

A.绩效评估的目标B.评估的途径C.评估的制度安排D.绩效的信息系统

4.绩效评估的前提是（）

A.确定决策者的需要B.明确问题的性质与范围C.制定有效目标D.制定全面的考核办法

5.好的绩效指标的标准包括（）

A.界定清楚而有一致性B.必须和组织的需求和目标有关

B.广博性和一定的范围D.符合组织文化

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6.节约调查成本的方法有（）

A.缩小样本规模B.特定的顾客调查C.聘请专家、D.委托专业调查公司

7.按对组织行为的控制和绩效产生的定位。正式绩效评估可以分为（）

A.发展性评估B.回顾性评估C.实验性评估D.回顾性结果评估

8.决策理论评价常用的技术有（）

A.头脑风暴法B.辩论分析法C.德尔菲法D.用户调查分析

9.推进我国绩效评估事业的途径有（）

A.思想认识B.组织形式C.管理办法D.人才培养

三简答题

1.简述绩效的含义和一般类型？

2.公共部门的绩效评估具有哪些重要的理论意义和实践意义

3.使用社会指标的优点是？

4.简述我国公共部门绩效评估中存在的问题？

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四、概念分析

1.什么是绩效评估？并简述它的内涵？

2.公平以及标准的不同划分？

3.伪评估及其常用方法？

4.简述绩效管理及其区别于其它纯粹管理的地方？

5.组织绩效评估？

五论述题

1.绩效评估的信息系统有哪些？

2.公共部门绩效评估的程序是什么？

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参考答案

一填空题

1《市政工作衡量：行政管理评估标准的调查》

２.以个人层面的绩效评估

３.管理与改进，责任与控制，节约开支

４.事实、价值

5.难确定性、不可度量性

6.引如公民参与