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市场营销-天猫超市促销策略研究-9664

摘要

运用文献研究法和网络调查法，结合市场营销的相关理论，以天猫超市为研究对象进行研究。从天猫超市促销策略中人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广四个方面进行研究。发现天猫超市促销策略中存在人工客服满意度低、广告宣传不够合理、公共关系不够全面、营业推广缺乏创新的问题。为此，提出相应的改进策略，如制定科学合理的培训体系、提高广告内容的真实性、参加线下公益活动、采用复合促销手段等。通过此次分析，为实际解决天猫超市促销策略问题，帮助天猫超市增强自身竞争优势，树立优质的企业形象提供参考，并给同类型企业提供参考。

关键