MBA教学课件-营销管理-创建品牌资产.pptVIP

**********************MBA课程之营销管理-创建品牌资产品牌资产是企业的无形资产，对企业的长期成功至关重要。品牌资产可以为企业带来更高的利润率、增强竞争力、提升品牌忠诚度等。课程目标理解品牌资产了解品牌资产的定义、重要性以及对企业的影响。掌握品牌资产的构成要素和评估方法。创建品牌资产学习如何制定品牌策略，创建和管理品牌资产。了解品牌资产的创建策略和工具，例如品牌定位、品牌命名、品牌视觉系统等。品牌的定义与功能品牌定义品牌是指由企业赋予产品的名称、标识或其他符号，用于区别于竞争对手，并传达其独特价值和承诺。品牌功能品牌在市场中扮演着重要的角色，它可以帮助企业建立与消费者之间的联系，提升产品价值，并增强竞争力。品牌价值品牌价值源于消费者对品牌的感知和体验，包括产品质量、设计、服务、文化等方面的综合感受。品牌效应品牌效应是指品牌所带来的积极影响，例如提高产品销量、增强市场占有率、提升品牌溢价等。品牌价值的来源客户忠诚度品牌为客户提供独特的价值，形成强烈的信任和依赖，促使客户持续选择和推荐品牌。产品质量高品质的产品或服务是品牌价值的基石，满足客户需求，赢得客户认可和信赖。品牌声誉品牌通过积极的形象和良好的声誉，在市场上建立优势，吸引更多客户。品牌体验优质的品牌体验，包括产品使用、服务、沟通等环节，提升客户满意度，增强品牌价值。品牌资产的构成品牌认知度消费者对品牌的存在、名称和标志的熟悉程度。品牌忠诚度消费者对品牌的偏好和重复购买行为。品牌联想消费者对品牌产生的正面或负面的联想。品牌价值品牌资产的总价值，包括财务价值和非财务价值。品牌认知度品牌认知度是消费者对品牌的了解和记忆程度，是品牌资产的重要组成部分。它反映了品牌在消费者心目中的地位和影响力，是品牌建立信任、促进购买和提升价值的关键因素。50%品牌认知消费者对品牌的认知程度，例如是否知道品牌名称、品牌标识、品牌产品等。30%品牌联想消费者对品牌的联想和印象，例如品牌价值、品牌品质、品牌个性等。20%品牌好感度消费者对品牌的喜好程度，例如对品牌的态度、情感、意愿等。品牌形象品牌形象是指品牌在消费者心目中的整体印象和感知，包含视觉元素、价值观、个性、态度等。品牌形象是消费者对品牌的认知和理解，是品牌与消费者之间情感联系的基础，影响消费者对品牌的信任度、好感度和忠诚度。品牌忠诚度品牌忠诚度是指消费者对特定品牌表现出的持续偏好和重复购买行为。它体现了消费者对品牌的信任、满意度和情感联系。品牌忠诚度是品牌资产的重要组成部分，它能带来许多益处，例如提高利润率、降低营销成本、增强市场竞争力等。高忠诚度中忠诚度低忠诚度品牌联想11.品牌个性品牌联想与品牌个性紧密相连，消费者对品牌的印象会直接影响他们对品牌的态度和行为。22.产品特性品牌的产品特性，包括功能、质量、设计等，都会在消费者心中形成特定的联想。33.品牌代言人品牌代言人会将自身的形象、价值观等传递给消费者，塑造品牌联想。44.品牌体验消费者与品牌的互动体验，如购物、使用、服务等，也会形成独特的品牌联想。品牌资产评估品牌资产评估对于企业来说至关重要，它可以帮助企业了解自身品牌价值，制定有效的营销策略，并为品牌管理提供方向。1财务指标品牌对企业利润的贡献度2市场指标品牌知名度、市场占有率3消费者指标品牌忠诚度、顾客满意度4竞争力指标品牌竞争优势、市场领导力品牌资产评估的方法多种多样，常见的评估方法包括财务指标评估法、市场指标评估法、消费者指标评估法、竞争力指标评估法等。企业可以选择适合自身情况的评估方法，对品牌资产进行全面评估。品牌资产创建策略明确品牌定位品牌定位是品牌资产创建的基石，定义品牌目标客户、价值主张和差异化优势。打造品牌形象品牌形象是品牌资产的核心，包括品牌名称、标识、视觉风格等，旨在建立独特的品牌识别。塑造品牌体验品牌体验是品牌资产的延伸，通过产品、服务、渠道等触点，为客户创造积极的品牌感知。建立品牌沟通品牌沟通是品牌资产的表达，通过广告、公关、内容营销等方式，传递品牌价值和理念。维护品牌声誉品牌声誉是品牌资产的护城河，通过积极的品牌管理和应对危机，维护品牌的正面形象。品牌定位明确目标市场了解目标客户的需求、偏好和行为，为品牌定位提供依据。塑造独特价值主张将品牌与竞争对手区分开来，并吸引目标客户群。建立清晰品牌形象通过品牌定位，将品牌与特定的产品、服务和价值联系起来。品牌命名11.品牌定位明确品牌的核心价值，目标市场和竞争优势。22.关键词