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《基于平衡计分卡的改制公立医院绩效管理研究》
一、引言
随着医疗体制改革的不断深入,公立医院面临着前所未有的挑战与机遇。为了适应新的医疗市场环境,提高医院的管理效率和医疗服务质量,许多公立医院开始进行改制。改制过程中,绩效管理成为医院管理的核心内容。平衡计分卡作为一种有效的绩效管理工具,为改制公立医院的绩效管理提供了新的思路和方法。本文旨在探讨基于平衡计分卡的改制公立医院绩效管理研究,以期为医院管理提供有益的参考。
二、平衡计分卡在改制公立医院绩效管理中的应用
1.平衡计分卡概述
平衡计分卡是一种集战略、目标、关键绩效指标于一体的绩效管理工具,它通过财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维
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