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朋友介绍客户介绍经理的朋友员工的朋友老客户新客户渠道四：亲友介绍店面咨询30个客户1广告宣传50个客户2业务宣传50个客户3朋友介绍10个客户4客户介绍20个客户5哇，本月咨询客户达到了160个6你建立了几个

业务渠道呢关键词：客户01从业务流程角度，我们可以把客户分成以下四类02所有客户——当地所有准备装修的客户03潜在客户——有机会与我们接触的客户04准客户——对我们比较有兴趣的客户05签单客户——我们已经签单的客户01潜在客户02准客户03签单客户所有客户这是我们现有的业务基础，也是我们选择到某地创业的基础。这是一个城市总体的家装客户总量，只有这个总量足够大，我们才有可供施展的空间。02所有客户01潜在客户是指有机会与我们进行接触的客户，是通过我们的广告宣传或业务宣传，对我们有所了解的部分客户群体。这一部分才会向前转化为准客户，没有潜在客户，就没有准客户。所以我们要通过大量的工作，从当地客户总量当中，有目的地将之转化为我们的潜在客户，并不断增加它的数量。广告宣传解决广度潜在客户业务宣传解决深度对我们有了充分的了解，并且对我们的公司品牌或公司产品或公司服务比较有兴趣，且经济能力、文化品位与我们公司市场定位较为吻合的客户，我们称为准客户。只有当准客户足够多的时候，我们每月的签单量才能顺利完成。潜在客户转变为准客户，有以下几个要注意的问题：其一、经过我们双方详细了解，确认比较吻合的，当然很快就会成为我们的准客户其二、事实上与我们吻合，但如果双方因没能很好地沟通，很可能无法转变为准客户其三、事实上与我们吻合，但双方根本就没有沟通的机会，这一部分在潜在客户中也占很大的比重。准客户0102我们也可以把上面的业务流程倒过来看，而这恰恰就是我们的工作方式潜在客户准客户签单客户所有客户准客户01签单客户签单客户从准客户中来，要提高签单量，有两种方法，一是提高准客户数量，二是提高签单率02在签单率不变的情况下，准客户量越大，签单量也就越大（上图假定签单率为30%）准客户从潜在客户中来，要提高准客户数量，也有两种方式，一是提高潜在客户数量，二是提高准客户转换率潜在客户准客户020103在准客户转换率不变的情况下，潜在客户的数量越大，准客户也就越多（上图假定准客户转换率为30%）潜在客户所有客户客户总量是相对不变的，这一点在单一的城市里是无法增多的。因此，要提高潜在客户的数量，只能从提高广告宣传的范围和力度、提高广告宣传的吸引力这两方面着手现在，让我们想办法增加潜在客户量，这是我们做家装业务的第一步关键词：业务渠道客户会通过哪些渠道了解到我们呢，从而变成我们的潜在客户呢，又进而变成我们的准客户甚至签单客户呢？01潜在客户02所有客户03客户会通过哪些

渠道了解我们呢渠道一：店面渠道二：广告渠道三：业务渠道四：亲友介绍那我们就有哪些

业务渠道呢01守在原店面，通过店面内外的策划吸引客户方式一：守株待兔式02主动走进小区，通过在小区内设立业务点吸引客户或开社区店方式二：主动出击式渠道一：店面宣传公司宣传材料当地报纸广告广播电视广告业主手册广告户外招牌广告流动车体广告楼书配套广告网上广告宣传车载电视广告小区展示广告渠道二：广告宣传CBA业务员散跑形式小区运作形式并单团购形式渠道三：业务宣传