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线务员模拟练习题含参考答案

一、单选题（共42题，每题1分，共42分）

1.客户端装维人员接到用户催单信息后，应在(??)小时内与客户联系。

A、1.5

B、2

C、1

D、0.5

正确答案：D

2.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的（?）。

A、ONU或者OLT的PON口故障

B、用户欠费

C、ONU至OLT的距离超过20KM

D、OLT已经离线添加了ONU的注册数据

正确答案：B

3.WLAN采用()89.的信道复用方式？

A、CSMA/CA

B、CSMA/CB

C、CSMA/CC

D、CSMA/CD

正确答案：A

4.以下常见的宽带接入方式中不使用电话线接入的是（）。

A、ADSL

B、ADSL2+

C、ISDN

D、FTTX+LAN

正确答案：D

5.上门服务人员应在预约时间前（）到达现场，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户

A、10分钟,1小时

B、10分钟,2小时

C、5分钟,2小时

D、5分钟,1小时

正确答案：C

6.偏振模色散是单模光纤特有的一种色散英文缩写是（）。

A、PCM

B、PMD

C、ADM

D、OADM

正确答案：B

7.光缆挂钩卡间距要求为（）允许偏差不大于3厘米。

A、50厘米

B、60里面

C、40厘米

D、45厘米

正确答案：A

8.用户单纯电话故障，主要原因包括：ONU语音数据配置问题、OLT数据配置问题、语音网关吊死、（）

A、光接口未插牢靠

B、软件版本问题

C、电话线问题

D、话机问题

正确答案：B

9.光纤的主要材料是()。

A、Cu

B、铝

C、锗

D、SiO2

正确答案：D

10.关于计算机病毒，正确的说法是()。

A、计算机病毒可以烧毁计算机的电子元件

B、计算机病毒一旦产生，便无法清除

C、计算机病毒是一种传染力极强的生物细菌

D、计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序

正确答案：D

11.（）包括工业、商业、交通、建筑、矿山、农林等企业事业单位职工的人身、财产设备的安全，还包括铁路、公路运输和民航的安全，水利、电力的安全，工业、建筑产品的质量安全等。

A、人身安全

B、安全生产

C、自主管理

D、劳动保护

正确答案：B

12.()应该注意不要随意乱动或私自修理各类电气设备，遇到问题，请专职电工或维修工来进行处理，直到故障排除后才能操作。

A、灭火

B、设备操作

C、安全使用电器设备

D、交通运输安全

正确答案：C

13.光在单模光纤中的（）部分以全反射的方式进行传输。

A、纤芯

B、包层

C、涂敷层

正确答案：A

14.ODN网络是指（）。

A、光线路终端

B、光分配网

C、光网络单元

D、光纤分配架

正确答案：B

15.下列对EPON速率描述正确的是：（）。

A、上行1.25G/下行1.25G

B、上行1.244G/下行2.488

C、上行155M/下行622

D、上行2.5G/下行2.5G

正确答案：A

16.目前网络设备的MAC地址由()位二进制数字构成，IP地址由()位二进制数字构成。

A、48,24

B、48,32

C、64,32

D、64,24

正确答案：B

17.传统的三网指的是()随着技术的发展，网络融合是必然的趋势。

A、区域网，局域网，广域网

B、电话网、有线电视网、互联网

C、电话网、核心网、互联网

D、本地网、核心网、局城网

正确答案：B

18.FTTx+LAN是指：（）。

A、铜线接入

B、光纤/同轴混合接入

C、光纤接入

D、以太网接入

正确答案：D

19.某公司的几个分部在市内的不同地点办公，各分部联网的最好解决方案是()。

A、把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用路由器相连

B、公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连

C、各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连

D、公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相连

正确答案：A

20.易诺熔接机更改加热时间应该进那个菜单（）

A、熔接模式

B、加热模式

C、系统信息

D、维护菜单

正确答案：B

21.装维人员在障碍工单派单后（）小时内要进行预约操作。

A、2

B、4

C、8

D、24

正确答案：A

22.某GYTA光缆直径为15mm，一般选用的挂钩程式应为（）。

A、25

B、35

C、45

D、55

正确答案：B

23.数据在数据链路层时，我们称之为（）。

A、包

B、段

C、帧

D、位

正确答案：C

24.在杆上工作时，不可将保安皮带系在距杆顶（）厘米以上之处（首先要检查杆梢是否牢固）

A、40厘米

B、30厘米

C、20厘米

D、10厘米

正确答案：B

25.无线设备加入无线局域网服务区时首先要进行的工作步骤是()。

A、关联

B、重关联

C、漫游

D、关联

正确答案：D

26.对于G.655光纤描述