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企业级系统实施服务协议

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1本协议中，以下词语应具有以下含义：

“服务提供商”指__________，一家根据中华人民共和国法律合法成立并有效存续的公司。

“客户”指__________，一家根据中华人民共和国法律合法成立并有效存续的公司。

“企业级系统”是指由服务提供商根据本协议向客户提供的信息技术系统。

“实施服务”是指服务提供商根据本协议提供的包括但不限于系统安装、调试、培训、技术支持等服务。

1.2本协议中，除非上下文另有要求，否则：

词语的单数形式包括其复数形式，反之亦然；

词语的性别形式包括所有性别；

“包括”及“包括但不限于”表示除明确列举的项目外，还包括其他类似的项目。

第二章：服务内容

2.1服务提供商应向客户提供以下实施服务：

（1）系统安装：服务提供商应在客户指定的地点安装企业级系统；

（2）系统调试：服务提供商应对已安装的企业级系统进行调试，保证系统正常运行；

（3）培训：服务提供商应为客户提供必要的操作培训，包括系统管理、日常维护等；

（4）技术支持：服务提供商应在合同期内为客户提供技术支持，包括解决系统故障、提供系统升级等服务。

2.2实施服务的具体内容、范围和期限以附件一《服务内容清单》为准。

第三章：服务费用

3.1客户应按照附件一《服务内容清单》中约定的价格向服务提供商支付服务费用。