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B2B电子商务交易平台开发合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：____________

地址：_________________

联系方式：_____________

地址：_____________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：____________

地址：_________________

联系方式：_____________

地址：_____________

第一章定义与术语

1.1“B2B电子商务交易平台”（以下简称“平台”）指甲方委托乙方开发、维护和运营的，用于企业之间进行在线交易、信息交流的网络平台。

1.2“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的平台开发、维护和运营服务。

1.3“用户”指在平台上注册并进行交易的企业用户。

第二章合同目的与范围

2.1甲方委托乙方开发、维护和运营B2B电子商务交易平台。

2.2乙方根据甲方的要求，提供平台开发、维护和运营服务，保证平台的稳定运行和功能完善。

第三章平台开发

3.1乙方应按照甲方提供的平台功能需求，进行平台开发。

3.1.1乙方应保证平台具备以下基本功能：

（1）用户注册、登录、信息发布、信息检索、在线交流等；

（2）商品展示、在线交易、支付结算等；

（3）平台管理、用户管理、数据统计等。

3.1.2乙方应根据甲方的要求，对平台进行定制化开发，满足甲方特定需求。

3.2乙方应按照合同约定的时间节点完成平台开发工作。

3.3乙方应保证平台开发过程中遵循国家相关法律法规，不得侵犯他人知识产权。

第四章平台维护与运营

4.1乙方负责平台的日常维护和运营，保证平台稳定运行。

4.1.1乙方应定期对平台进行技术检测和维护，保证平台安全、可靠、高效。

4.1.2乙方应提供在线客服，为用户提供咨询、解答等服务。

4.2乙方应协助甲方进行平台推广，提高平台知名度和用户数量。

4.3乙方应按照甲方的要求，定期提供平台运营数据报告。

第五章平台服务费用与支付

5.1甲方应按照以下方式向乙方支付平台服务费用：

5.1.1甲方支付乙方平台开发费用，具体金额和支付方式双方协商确定。

5.1.2甲方支付乙方平台维护和运营费用，具体金额和支付方式双方协商确定。

5.2乙方应在合同约定的付款期限内收到甲方支付的服务费用。

5.3甲方未按时支付服务费用的，乙方有权暂停或终止本合同，直至甲方支付完毕。

第六章用户服务与支持

6.1乙方应为平台用户提供全面、高效、专业的客户服务。

6.1.1乙方应提供7×24小时在线客服，保证用户在任何时间都能得到及时的帮助。

6.1.2乙方应建立用户反馈机制，对用户意见和建议进行及时处理和反馈。

6.2乙方应定期组织用户培训，帮助用户熟悉平台操作，提升用户体验。

6.3乙方应制定用户服务标准，保证服务质量。

6.4甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，乙方应根据甲方意见进行改进。

第七章数据安全与保密

7.1乙方应保证平台数据的安全，采取必要的技术手段和管理措施，防止数据泄露、损毁、丢失等风险。

7.1.1乙方应建立数据备份机制，保证数据可恢复。

7.1.2乙方应建立数据安全防护系统，防止黑客攻击和数据泄露。

7.2乙方应对用户数据进行保密，不得泄露用户隐私。

7.3除非法律法规要求，未经甲方书面同意，乙方不得向第三方披露与平台相关的任何商业信息。

第八章知识产权

8.1平台开发过程中产生的知识产权归甲方所有。

8.2乙方在提供平台服务过程中所使用的软件、技术等，应保证其合法拥有知识产权，不得侵犯他人权益。

8.3乙方应尊重甲方拥有的知识产权，不得未经授权使用、复制、传播甲方拥有的知识产权。

第九章违约责任

9.1若乙方未按照约定提供平台开发、维护和运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式双方约定。

9.2若乙方违反本合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

9.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，甲方应承担因此产生的一切后果。

9.4任何一方违反本合同，导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。

第十章合同变更、解除与终止

10.1本合同经双方协商一致，可以变更。

10.2在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：

10.2.1乙方未按约定提供平台开发、维护和运营服务，经甲方书面催告仍未改正的；

10.2.2乙方违反法律法规，导致合同无法继续履行的。

10.3在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：

10.3.1甲方未按约定支付服务费用，经乙方书面催告仍未支付的；

10.3.2甲方违反法律法规，导致合同无法继续履行的。

10.4合同解除后，双方应按照约定处理已履