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二零二四年抖音直播带货平台技术支持与维护服务合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同双方

1.2抖音平台

1.3技术支持与维护服务

1.4相关术语

2.服务内容和范围

2.1技术支持服务

2.2维护服务

2.3技术更新和升级

2.4培训和支持

3.服务期限和交付

3.1服务期限

3.2服务交付方式

3.3服务验收标准

4.服务费用和支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款期限

5.技术要求和质量标准

5.1技术要求

5.2质量标准

5.3质量监控和验收

6.知识产权和保密

6.1知识产权归属

6.2保密条款

6.3侵权责任

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同变更和解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3解除条件

10.合同生效和终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.法律适用和管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他条款

12.1附则

12.2合同附件

12.3其他约定

13.合同签署和生效

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3合同生效时间

14.合同附件

14.1技术支持与维护服务方案

14.2技术要求详细清单

14.3付款计划表

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同双方

1.2抖音平台

1.2.1指抖音直播平台，包括但不限于抖音App、抖音网页版、抖音小程序等。

1.3技术支持与维护服务

1.3.1指乙方为甲方提供的抖音直播带货平台的技术支持与维护服务。

1.4相关术语

1.4.1直播带货：指通过抖音直播平台进行的商品销售活动。

1.4.2技术故障：指抖音直播带货平台在运行过程中出现的软件、硬件故障。

2.服务内容和范围

2.1技术支持服务

2.1.1提供平台使用指导，包括直播功能介绍、直播技巧培训等。

2.1.2线上技术解答，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

2.1.3紧急故障处理，确保直播带货活动顺利进行。

2.2维护服务

2.2.1定期检查平台运行状况，确保系统稳定运行。

2.2.2及时修复系统漏洞，防范安全风险。

2.2.3协助甲方进行直播活动策划和技术保障。

2.3技术更新和升级

2.3.1按照甲方需求，提供平台功能更新和升级方案。

2.3.2协助甲方进行平台升级，确保升级过程顺利进行。

2.4培训和支持

2.4.1为甲方提供直播带货相关培训，包括直播技巧、互动营销等。

2.4.2定期举办线上或线下交流活动，分享直播带货经验。

3.服务期限和交付

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限自签订之日起至2025年12月31日止。

3.2服务交付方式

3.2.1乙方通过远程在线方式为甲方提供技术支持与维护服务。

3.3服务验收标准

3.3.1乙方提供的服务符合本合同约定的技术要求和质量标准。

3.3.2甲方在收到乙方提供的服务后，应在7个工作日内进行验收。

4.服务费用和支付

4.1服务费用

4.1.1本合同服务费用总额为人民币万元。

4.2支付方式

4.2.1甲方按季度支付服务费用，每个季度首月支付本季度服务费用的25%。

4.3付款期限

4.3.1甲方应在收到乙方开具的正规发票后15个工作日内支付相应款项。

5.技术要求和质量标准

5.1技术要求

5.1.1抖音直播带货平台应具备稳定的运行环境，保障直播带货活动的顺利进行。

5.2质量标准

5.2.1技术支持与维护服务应满足甲方需求，确保直播带货活动的顺利进行。

5.3质量监控和验收

5.3.1乙方应定期对服务进行质量监控，确保服务质量。

5.3.2甲方有权对乙方提供的服务进行验收