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二零二四年度跨境电商物流服务合同样本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同编号

1.2合同签订日期

1.3合同双方名称

1.4合同签订地点

2.服务内容概述

2.1物流服务范围

2.2物流服务方式

2.3物流服务标准

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用构成

3.3费用支付方式

4.物流服务流程

4.1收货与验货

4.2发货与包装

4.3运输与配送

4.4退换货处理

5.物流信息共享

5.1信息提供内容

5.2信息更新频率

5.3信息查询方式

6.物流服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督机制

6.3质量责任追究

7.物流信息安全与保密

7.1信息安全责任

7.2保密义务

7.3信息泄露处理

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决方式

8.3争议解决机构

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.合同终止与结算

10.1合同终止条件

10.2结算方式

10.3结算期限

11.合同附件

11.1物流服务协议

11.2物流收费标准

11.3其他附件

12.合同生效与执行

12.1合同生效条件

12.2合同执行方式

12.3合同变更通知

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除程序

14.合同签署与备案

14.1签署方式

14.2备案要求

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同编号1.2合同签订日期：2024年1月1日

1.3合同双方名称：

1.3.1发包方：跨境电商公司

1.3.2承包方：YY物流服务公司

1.4合同签订地点：跨境电商公司总部

2.服务内容概述

2.1物流服务范围：

2.1.1国内外跨境电商平台的订单处理

2.1.2海外仓管理及库存调整

2.1.3国内外的运输、清关及配送服务

2.1.4退换货及售后处理

2.2物流服务方式：

2.2.1空运

2.2.2海运

2.2.3铁路运输

2.2.4跨境快递

2.3物流服务标准：

2.3.1运输时效：根据不同运输方式及目的地，确保货物按时送达

2.3.2丢损率：低于行业平均水平

2.3.3退换货率：低于行业平均水平

3.服务期限与费用

3.1服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日

3.2费用构成：

3.2.1运输费用

3.2.2清关费用

3.2.3配送费用

3.2.4仓储费用（如有）

3.3费用支付方式：

3.3.1每月结算一次

3.3.2预付款比例：合同总金额的20%

3.3.3余额在服务期限内分月支付

4.物流服务流程

4.1收货与验货：

4.1.1收货：承包方负责接收并核对货物信息

4.1.2验货：对货物进行外观及数量检查，确认无误后入库

4.2发货与包装：

4.2.1发货：根据订单要求，在约定时间内完成发货

4.2.2包装：采用符合运输要求的包装方式

4.3运输与配送：

4.3.1运输：选择合适的运输方式，确保货物安全送达

4.3.2配送：根据客户需求，安排配送服务

4.4退换货处理：

4.4.1退换货申请：由客户提出，承包方负责处理

4.4.2退换货流程：按照合同约定及相关规定执行

5.物流信息共享

5.1信息提供内容：

5.1.1货物信息：订单号、货物名称、数量、重量、体积等

5.1.2运输信息：运输方式、运输状态、预计送达时间等

5.1.3配送信息：配送地址、配送时间、配送状态等

5.2信息更新频率：

5.2.1运输信息：每日更新