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《详细的管理流程》课件.pptVIP

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**************什么是管理?协作与目标管理是通过协作达成共同目标的过程。它涵盖了计划、组织、领导和控制等关键职能。资源分配管理的核心在于有效地利用资源,包括人力、物力、财力等,以实现目标。1.1管理的定义组织资源管理是指有效利用和协调组织资源,以实现组织目标的过程。目标导向管理注重将有限的资源投入到能够产生最大价值的活动中。人际关系管理需要与人打交道,并有效地协调和激励团队成员。1.2管理的目标11.提高组织效率有效利用资源,实现组织目标。22.增强组织效益最大化组织产出,创造价值。33.促进组织发展适应环境变化,持续提升竞争力。44.提升员工满意度创造良好的工作环境,激发员工潜力。1.3管理的基本功能计划制定目标和行动计划,明确方向和步骤。组织整合资源,协调人员,建立高效的组织结构。领导激励团队,引导员工,促进共同目标的实现。控制监督执行过程,评估结果,及时调整策略。2.管理的流程11.计划计划是管理的起点。制定计划,明确目标和方向,制定行动步骤,是实现目标的关键。22.组织组织是管理的第二步。组织包括人员、资源和结构。有效组织,确保资源合理配置,提高团队效率。33.领导领导是管理的关键环节。领导者要激励团队,沟通协调,带领团队完成目标。44.控制控制是管理的最后一步。通过监控、评估和调整,确保计划有效执行,达成预期目标。2.1计划定义目标明确目标是制定计划的第一步,它指引着方向,并提供评估标准。分析现状对当前资源、环境和条件进行全面评估,了解现状以便制定切合实际的计划。制定方案根据目标和现状,制定具体的行动方案,包括时间安排、资源分配、步骤分解等。评估实施定期评估计划执行情况,及时调整策略,确保计划顺利完成。2.2组织组织是实现管理目标的关键。组织的结构决定了企业资源的分配方式和各个部门之间的协作关系。有效组织需要明确的职责划分,合理的人员配置,以及高效的沟通机制。1企业目标2部门设置3岗位设置4人员配置5沟通协作2.3领导1目标设定制定明确的团队目标,并确保成员理解目标。2沟通与激励与团队成员有效沟通,并提供积极的激励。3团队合作培养团队合作精神,营造良好的团队氛围。4问题解决及时解决团队工作中遇到的问题,提供支持和指导。2.4控制1设定标准首先需要设定明确的标准,作为衡量绩效的基准。2收集数据收集与标准相关的实际数据,例如生产效率、销售额、员工满意度等。3对比分析将收集到的数据与设定标准进行对比,分析偏差,找出问题所在。4采取措施针对分析结果采取措施,纠正偏差,改进工作流程,提高效率。3.计划的制定计划制定明确目标,制定行动方案,确保计划的可行性和有效性。沟通协作团队成员之间相互沟通,协商一致,确保计划的协调性和一致性。执行跟踪定期跟踪计划的执行进度,及时调整和改进,以确保计划的顺利完成。3.1计划的要素目标明确目标是制定计划的起点。每个计划都应该有清晰的目标,为行动指明方向。策略策略是实现目标的途径。策略应该包含具体步骤,例如分配资源,制定时间表,并考虑潜在的风险和挑战。行动计划行动计划是具体的步骤,以确保策略的执行。每个步骤都应该有负责人,时间表,以及可衡量的指标。评估指标评估指标用于衡量计划的进展情况。指标应该可量化,并与目标保持一致。3.2计划的类型短期计划通常为一年或更短时间内的计划,用于实现短期目标。中期计划一般为3-5年内的计划,用于实现中期目标,为长期目标奠定基础。长期计划通常为5年以上的时间跨度,用于实现企业的愿景,通常涉及重大战略决策。3.3计划的原则目标明确性目标明确,可衡量,可实现,相关且有时间限制。目标清晰,让每个成员都明白方向。灵活性计划要具有灵活性,能够根据环境变化进行调整,避免一成不变。参与性员工参与计划的制定,提升团队成员的积极性,提高计划的可执行性。可行性计划要切合实际,可操作性强,避免制定过于理想化的计划。4.组织的设计组织结构设计组织结构定义了组织内部各个部门和岗位之间的关系,包括权力分配和责任划分。部门设置部门设置需要根据组织目标和业务需求进行合理的划分,确保各部门之间的协同合作和资源共享。岗位设置岗位设置要明确每个岗位的职责和权限,并进行合理的配置,确保人员与岗位之间的匹配。4.1组织结构设计11.职能式结构按职能划分部门,如生产、销售、财务等。22.产品式结构按产品划分部门,如产品A、产品B等。33.

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