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电子商务平台用户体验优化服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

法定代表人：__________

乙方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

法定代表人：__________

第一章定义及术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“电子商务平台”指甲方拥有并运营的在线购物平台，用于展示和销售商品或服务。

1.1.2“用户体验优化服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的针对电子商务平台的用户体验改进和提升的服务。

1.1.3“合同生效日”指本合同双方签字盖章后生效的日期。

第二章合同目的

2.1甲方为提升其电子商务平台的用户体验，委托乙方提供用户体验优化服务。

2.2乙方根据甲方需求，为甲方提供专业、高效的用户体验优化服务，以提升甲乙双方的商业利益。

第三章服务内容

3.1乙方应根据甲方的要求，对以下方面进行用户体验优化：

3.1.1平台界面设计：优化页面布局、色彩搭配、字体大小等，提升用户视觉体验。

3.1.2交互设计：优化用户操作流程、功能布局，提高用户操作便捷性。

3.1.3信息架构：优化平台内容结构，便于用户快速找到所需信息。

3.1.4数据分析：收集用户行为数据，分析用户需求，为优化提供依据。

3.1.5用户体验测试：对优化后的平台进行测试，保证用户体验得到有效提升。

第四章服务期限及交付

4.1本合同服务期限为____个月，自合同生效之日起计算。

4.2乙方应在服务期限内完成以下工作：

4.2.1每月向甲方提交一份用户体验优化报告，内容包括优化方案、实施进度、效果评估等。

4.2.2按照甲方要求，及时调整优化方案，保证用户体验得到持续提升。

4.2.3在服务期满后，向甲方提交一份总结报告，内容包括整个服务期间的用户体验优化成果、改进建议等。

第五章费用及支付

5.1本合同服务费用为人民币____元（大写：____元整），支付方式如下：

5.1.1甲方在本合同生效后____个工作日内支付乙方服务费用总额的____%作为预付款。

5.1.2乙方在完成合同约定的服务内容后，向甲方提交发票，甲方在收到发票后____个工作日内支付剩余的服务费用。

5.1.3乙方按照本合同约定提供服务，如甲方对乙方的工作成果不满意，乙方应根据甲方的要求进行修改，直至甲方满意。修改费用包含在本合同服务费用内。

5.2甲方支付服务费用时，应按照以下账户信息进行支付：

账户名称：__________

账号：__________

开户行：__________

第六章乙方义务

6.1乙方应按照甲方的要求，提供专业的用户体验优化服务，并保证服务质量。

6.1.1乙方应指派具有相应资质和专业能力的人员负责本合同项下的服务。

6.1.2乙方应遵守国家有关法律法规，不得侵犯他人知识产权或其他合法权益。

6.1.3乙方应保证其提供的服务符合行业标准，不得使用任何非法手段获取用户数据。

6.2乙方应及时向甲方报告服务进展情况，对甲方提出的合理建议和意见给予积极响应。

6.2.1乙方应于每月末向甲方提交月度工作报告，报告中应详细说明服务实施情况、存在的问题及解决方案。

6.2.2乙方应于服务期满前，向甲方提交最终服务报告，报告中应包括服务成果、用户反馈及后续改进建议。

6.3乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

6.3.1乙方应对因履行本合同所获得的甲方商业秘密和敏感信息予以保密，保密期限自本合同终止之日起计算，为期____年。

6.3.2乙方向外披露与本项目相关的任何信息前，必须获得甲方的书面同意。

第七章甲方义务

7.1甲方应向乙方提供为履行本合同所需的全部资料和信息。

7.1.1甲方应向乙方提供电子商务平台的用户数据、运营数据等相关信息，以便乙方进行用户体验优化。

7.1.2甲方应协助乙方进行用户体验测试，包括但不限于提供测试环境、测试用户等。

7.2甲方应对乙方提交的用户体验优化方案进行确认，并按时支付服务费用。

7.2.1甲方应在收到乙方提交的用户体验优化方案后____个工作日内进行确认，并提出修改意见。

7.2.2甲方应按照本合同约定的付款方式和期限支付服务费用。

7.3甲方应尊重乙方的知识产权，不得未经乙方同意使用或披露乙方的服务成果。

7.3.1甲方不得将乙方的服务成果用于除本合同约定的电子商务平台外的其他用途。

7.3.2甲方不得将乙方的服务成果以任何形式转让给第三方。

第八