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天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
医院保安服务服务承诺和质量保障措施
目录
第一节安全服务概述3
一、消防安全方面3
二、治安防范方面4
三、工作管理措施4
第二节服务承诺7
第三节服务质量保证9
一、服务保证10
二、管理保证10
三、人员供应保证11
第四节服务质量保障措施11
一、保证顺利接管的措施.11
二、优质服务质量保证措施.15
三、服务安全保证措施16
四、人员保障措施17
五、设备物资保障措施19
六、机制保障措施20
七、应急保障措施27
第五节保安服务工作保障制度.28
一、保安服务控制程序28
二、紧急情况处理程序28
三、过程和服务的监督29
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天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
四、医院满意度测评30
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