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二零二四年度旅游公司导游劳务派遣服务合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1派遣方信息

1.2招聘方信息

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.2服务范围界定

2.3服务对象

3.服务期限与时间安排

3.1服务期限

3.2服务时间安排

4.服务人员资质要求

4.1导游人员资质要求

4.2导游人员培训与考核

4.3导游人员职责与义务

5.服务费用与支付方式

5.1服务费用构成

5.2服务费用支付方式

5.3服务费用支付时间

6.服务质量标准

6.1服务质量总体要求

6.2服务质量具体指标

6.3质量监督与考核

7.服务安全保障

7.1安全管理责任

7.2安全事故处理流程

7.3保险保障

8.违约责任与处理

8.1违约情形界定

8.2违约责任承担

8.3违约处理方式

9.争议解决方式

9.1争议解决原则

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同附件

11.1服务人员名单

11.2服务协议

11.3其他相关文件

12.合同变更与解除

12.1合同变更程序

12.2合同解除程序

12.3合同变更与解除的效力

13.合同解除后的处理

13.1合同解除后的责任承担

13.2合同解除后的费用结算

13.3合同解除后的其他事宜

14.其他约定事项

14.1合同签订日期

14.2合同份数

14.3合同语言

14.4合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1派遣方信息

1.1.1派遣方名称：旅游公司

1.1.2派遣方地址：省市区路号

1.1.3派遣方法定代表人：

1.1.4派遣方联系电话：138xxxx5678

1.2招聘方信息

1.2.1招聘方名称：旅行社

1.2.2招聘方地址：省市区路号

1.2.3招聘方法定代表人：

1.2.4招聘方联系电话：139xxxx5678

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.1.1本合同约定派遣方将具备导游资格的导游人员派遣至招聘方，为其提供导游服务。

2.1.2服务内容包括但不限于：行程安排、景点讲解、游客咨询、旅游安全等。

2.2服务范围界定

2.2.1服务范围限于招聘方在省市范围内组织的旅游团队。

2.2.2派遣方应按照招聘方提供的服务行程，确保导游服务的质量和效果。

2.3服务对象

2.3.1服务对象为招聘方组织的旅游团队游客。

2.3.2派遣方应确保服务对象的合法权益，提供优质导游服务。

3.服务期限与时间安排

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。

3.2服务时间安排

3.2.1派遣方应按照招聘方提供的行程安排，确保导游服务的连续性。

3.2.2服务时间根据旅游行程进行调整，具体时间以招聘方通知为准。

4.服务人员资质要求

4.1导游人员资质要求

4.1.1派遣方派遣的导游人员须具备国家导游资格证书。

4.1.2导游人员应熟悉所负责景点的历史、文化、风俗等知识。

4.2导游人员培训与考核

4.2.2培训内容包括导游业务知识、旅游安全、服务礼仪等。

4.3导游人员职责与义务

4.3.1导游人员应按照招聘方提供的行程安排，认真执行导游职责。

4.3.2导游人员应维护游客权益，确保旅游安全。

5.服务费用与支付方式

5.1服务费用构成

5.1.1服务费用包括导游人员的工资、社会保险、福利等。

5.1.2服务费用按月计算，具体金额根据实际情况确定。

5.2服务费用支付方式

5.2.1招聘方应于每月5日前将上月服务费用支付至派遣方指定账户。

5.2.2支付方式为银行转账，支付凭证应作为合同附件。

5.3服务费用支付时间

5.3.1招聘方应确保每月5日前支付服务费用，不得逾期。

5.3.2若因特殊情况导致支付逾期，招聘方应向派遣方支付滞纳金。

6.服务质量标准

6.1服务质量总体要求

6.1.1派遣方应确保导游服务达到国家导游服务质量标准。

6.1.2导游服务应满足游客的合理需求。

6.2服务质量具体指标

6.2.2导游人员应熟练掌握导游业务知识，准确讲解景点。

6.2.3导游人员应确保游客在旅游过程中的安全。

6.3质量监督与考核

6.3.1招聘方对导游服务质量进行监督，发现问题时及时反馈给派遣方。

6.3.2派遣方对导游人员的服务质量进行定期考核，考核结果作为支付服务费用的依据。

8.违约责任与处理

8.1违约情形界定

8.1.1派遣方未按约定时间派遣导游人员，导致招聘方无法按计划出行，视