药店工作职责药店岗位职责(11篇).pdfVIP

药店工作职责药店岗位职责

1.认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店

工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2.贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项

质量指标制定相应的措施,严格执行并传达落实。

3.按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

4.负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工

作。

5.负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处

理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

6.遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填

写齐全，及时有效地对本店商品价格开展自查工作。

7.贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

8.保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公

用品计划的申报与领发。

10.负责门店授权范围内的折扣，挂账管理，相关报表的量化分析。

11.上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

12.不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚,坚持原则，责

任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

13.积极完成上级交代的其他工作。

____处理好与周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠

员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

第1页共11页

15.认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉

度。

16.迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等岗位职责。

药店工作职责药店岗位职责（二）

人力资源管理

1.负责提供企业用人决策和用人计划，并腹行相关审批程序。

2.负责起草人员任命、调整等相关文件及办理相关手续。

3.负责制定岗位职责及考核细则，并组织实施。

4.负责组织对员工教育、培训、考核并建立档案进行管理。

5.负责组织从业人员健康检查并建立健康档案进行管理。

6.负责建立健全员工人事档案并管理。

文件管理

1.负责对企业质量系统文件进行编号、签发、复制、借用、回收、保管和销

毁。

2.负责行政文件的起草、编号及做好重要会议的记录、整理、保管。

3.负责印鉴、证照等相关文件的使用、保管。

行政管理

1.负责各种经营及办公用设施设备用品配置发放、登记、维护和管理。

2.负责经营场所、库房、办公场所的改造及设备设施的配置维修及管理。

3.负责各种事务性及后勤工作的处理。

4.负责四防安全从保卫工作相关制度的制定、落实并检查。

药店工作职责药店岗位职责（三）

第2页共11页

1.负责按法定的质量标准和质量条款对购进药品及销后退回药品进行质量验

收。

2.认真按《质量验收管理操作程序》规定，对购进药品逐品种逐批次进行验

收，要检査药品的包装、标签、说明书、标识等，外观质量合格的方可通知入

库，对外观质量不符合要求的要拒收，并填《拒收报告单》，验收中发现假劣药

品及时报告。

3.验收药品需抽样时按《药品抽样管理程序》要求操作。

____对精神药品等特殊药品要按《精神药品管理办法》等相关规定进行验

收。

5.验收进口药品,要按有关规定进行，并要验其相关合法证明文件。

6.验收中药饮片要按规定的质量标准检查包装及相关内容。

7.验收药品要做好验收记录，记录要项目齐全，内容完整，按规定保管。

____对质量验收工作中掌握的质量信息及时上报。

9.负责对质量标准及相关资料的收集、整理。

药店工作职责药店岗位职责（四）

1.认真贯彻执行《药品管理法》以及有关法律法规和行政规章，负责药品经

营全过程的质量监督、检查、指导,在企业内对药品质量具有裁决权。

2.负责起草企业质量管理制度，并对制度执行