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第五节绩效评估绩效评估作用一绩效评估方法二绩效评估中的问题二第七章人员配备management导入话题——趣味阅读:动物故事所蕴涵的管理意义---“群体增量”现象生物中最勤劳者莫过于蚂蚁,它们能够以惊人的速度将超过体重数倍的东西拖回蚁巢。即便是这样,蚂蚁的工作潜能仍然很大。有人把蚂蚁放在大玻璃瓶内,观察它们在独自情况下和三两成群时的活动情形。结果发现,蚂蚁的数目增加时,蚂蚁工作量也增加,独自在瓶中的蚂蚁只要增加一只新蚂蚁,它的工作就更起劲,加入第三只时,原来两只的活动反应加速;两只活动率不同的蚂蚁共同活动时,活动率渐趋一致。这说明群体因素助长了工作效率。这样的现象也见于其它动物。动物研究者发现,有同类在旁边时,鸡、鱼、老鼠吃得多些;马、狗、蟑螂跑得快些;小鸡啄食的次数要多些。0102人类活动也是一样01管理启示:02要实现群体增量,必须培育出一个良好的“群体生态系统”。对于一个企业来讲,内部的用人机制、管理机制和由此产生的群体氛围,是形成良性群体生态系统的关键要素03管理启示掌握人力资源管理的内容了解员工招聘的方法掌握绩效考核的程序方法要求知识点:技能点:培养人力资本管理意识培养绩效评估方法的应用学习目标重点:1难点:2人力资源规划3课时安排:4人力资源供需计划、绩效考核5理论2课时实践2课时6本章内容人力资源管理概述第一节人力资源计划第二节员工招聘第三节人员培训第四节绩效评估第五节第一节人力资源管理概述人力资源的内涵一人力资源的基本特点二人力资源管理的内容二一、人力资源的内涵人所具有的运用和推动生产资料进行生产活动的能力。体能智能能动性再生性高增殖性可变性人力资源的基本特点三、人力资源管理的内容职能计划、获取与配置、员工发展、员工维持与权益保障具体内容工作分析;人力资源规划;招聘;选拔;职业生涯计划;绩效评估;报酬、福利、劳动关系与权益第二节人力资源计划人力资源计划的任务一人力资源计划的过程二人力资源编制的原则二一、人力资源计划的任务011编制和实施人力资源计划的目标033配备合适的人员022系统评价组织中人力资源的需求量044制定和实施人员培训计划编制人力资源计划01招聘员工02职业生涯发展03员工培训04选用员工05职前引导06二、人力资源计划的过程三、人力资源计划编制的原则第一:既要保证企业短期自下而上的需要,也要能促进企业的长期发展第二:能促进员工现有人力资源价值的实现,又要为员工的长期发展提供机会第三节员工招聘关键在于为组织配备最合适的人员人员选聘的依据:“德才兼备,以德为先”人员选聘的原则:“公开竞争,用人之长”内容包括:招聘决策招聘方法选聘的程序员工解聘一、员工招聘的标准管理的愿望良好的品德勇于创新的精神较高的决策能力二、招聘决策(1)具备“外部竞争优势”有利于创新节省培训费用为组织输送新鲜血液优点招聘费用高缺乏对企业的忠诚进入角色时间较长缺点外部招聘外部招聘媒体网络职业介绍所校园招聘熟人推荐外部招聘的方法招聘决策(2)调动员工的积极性保持企业政策的连续性人选更准确节省费用减轻了招聘工作的难度有利于吸引外部人才优点影响其他员工的积极性近亲繁殖内部招聘流于形式组织内部没有合适缺点内部招聘213内部提升从内部提拔能够胜任的员工来充实组织中的各种空缺职位工作竞标法4组织内部公平竞争内部招聘的方法申请表格面试体检推荐和背景调查测试模拟、仿真选聘程序三、员工解聘第四节人员培训培训目标一培训过程二培训方法二补充新知识,提炼新技能全面发展能力,提高竞争能力转变观念,提高素质交流信息,加强协作人员培训的目标二、培训过程需求评定?组织分析?任务分析?人员分析第一阶段计划?指导目标?培训准备?学习原则第二阶段执行?在岗培训?脱产培训?管理发展第三阶段评价?反应?练习?行为转变?结果第四阶段管理人员的开发培训新员工的培训操作工人的培训培训方法三、培训方法第一步:使员工把心态端平放稳第
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