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企业内外部培训服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

联系人：__________________________

乙方（受托方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

联系人：__________________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（委托方）____________，为委托乙方提供企业内外部培训服务的主体。

1.2乙方：指乙方（受托方）____________，为提供企业内外部培训服务的主体。

1.3培训服务：指甲方委托乙方为其提供的企业内外部培训服务，包括但不限于课程设计、讲师选拔、培训实施、培训评估等。

第二章合同目的与原则

2.1甲方委托乙方提供企业内外部培训服务，旨在提升甲方员工的综合素质和业务能力，促进甲方业务发展。

2.2双方在签订和履行本合同时应遵循诚实守信、公平公正、合作共赢的原则。

第三章培训服务内容

3.1培训课程

3.1.1乙方应根据甲方需求，为企业内外部员工提供以下培训课程：

（1）专业技能培训；

（2）管理能力培训；

（3）团队建设培训；

（4）其他甲方提出的培训需求。

3.1.2乙方应保证培训课程的质量，保证培训内容的实用性和针对性。

3.2培训讲师

3.2.1乙方应选派具备丰富经验、专业素质高的培训讲师为甲方提供培训服务。

3.2.2乙方应保证培训讲师的授课质量，如因培训讲师原因导致培训效果不佳，乙方应承担相应责任。

第四章培训服务实施

4.1培训时间

4.1.1甲方应根据自身业务需求，与乙方协商确定培训时间。

4.1.2乙方应按照甲方确定的时间安排培训课程，保证培训顺利进行。

4.2培训地点

4.2.1甲方应提供培训场地，并保证场地设施齐全、环境良好。

4.2.2乙方应根据培训场地情况，合理安排培训课程。

4.3培训费用

4.3.1甲方应按照双方约定的培训费用支付乙方。

4.3.2培训费用包括培训讲师费用、课程设计费用、场地租赁费用等。

第五章培训服务评估与改进

5.1评估方式

5.1.1甲方应在培训结束后，对培训效果进行评估。

5.1.2评估方式包括但不限于问卷调查、访谈、测试等。

5.2评估结果

5.2.1甲方应将评估结果反馈给乙方，以便乙方了解培训效果。

5.2.2乙方应根据评估结果，对培训服务进行改进和优化。

5.3持续改进

5.3.1乙方应根据评估结果，持续改进培训服务，保证培训质量不断提升。

5.3.2甲方有权要求乙方在培训服务过程中，对存在的问题进行及时调整和改进。

第六章培训服务变更与终止

6.1变更

6.1.1在培训服务期间，如甲方因特殊原因需要变更培训计划，应提前书面通知乙方。

6.1.2乙方应根据甲方书面通知的内容，及时调整培训计划，保证培训服务的顺利进行。

6.1.3培训计划变更导致乙方增加服务成本时，双方应协商确定合理的费用调整方案。

6.2终止

6.2.1在培训服务期间，如甲方决定提前终止本合同，应提前____个工作日书面通知乙方。

6.2.2提前终止合同导致乙方已发生且不可撤销的成本，甲方应予以合理补偿。

6.2.3乙方在接到甲方终止合同通知后，应立即停止培训服务，并配合甲方做好善后工作。

第七章保密与知识产权

7.1保密

7.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

7.1.3双方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。

7.2知识产权

7.2.1乙方提供的培训课程、教材、课件等，其知识产权归乙方所有。

7.2.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方提供的培训课程、教材、课件等用于商业用途。

7.2.3甲方不得复制、传播、泄露乙方提供的培训课程、教材、课件等，否则应承担相应的法律责任。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按约定支付培训费用的，应自逾期之日起按__%的利率支付滞纳金。

8.1.2甲方违反保密义务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。

8.1.3甲方有其他违反本合同约定的行为，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未按约定提供培训服务，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.2.2乙方违反保密义务的，应向