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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

售后服务承诺书简短25篇

售后服务承诺书简短（一）：

售后服务承诺

1、按厂家承诺实行“三包”标准。

2、免费送货上门，及时供给与合同设备有关安装、调

试，全面配合验收。

3、如因产品出现质量问题，我方保证在接到通知后24

小时内派技术人员到达现场予以解决。

4、定期回访，供给终身维护。

5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题，并

免费供给技术培训指导。

6、管道质量可靠，使用寿命长，可达50年以上。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

售后服务承诺书简短（二）：

致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施

工》项目招标中，如果我方有幸中标，十分感激评委及建设

单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标

文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做

出如下承诺：

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证

产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于

国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中

予以明确说明，并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，

以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施

工，创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个

工作日内，对招标方供给上门“集中式”培训服务，确保使

用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，

提高工作效率;

5、电话咨询：在质量保质期内供给技术援助电话，解

答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题

的提议;

6、现场响应：

我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承

诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

无法在24小时内解决的，将在24小时内供给备用产品，

使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，

招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

即到达事故现场;

对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条

例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供

给免费电话咨询服务，并承诺供给产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，

我方承诺以优惠价格供给售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲

方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损

失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责，并赔

偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：XXXXXX公司

授权代表：