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二零二四年跨境电商物流服务与风险分担合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同背景与目的

2.1合同背景

2.2合同目的

3.服务内容与范围

3.1服务内容概述

3.2服务范围界定

4.服务期限与起止时间

4.1服务期限

4.2服务起止时间

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

5.2服务费用支付方式

6.物流风险分担

6.1风险定义

6.2风险分担原则

6.3风险处理流程

7.质量保证与售后服务

7.1质量保证

7.2售后服务

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决方式

9.合同生效、解除与终止

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

9.3合同终止条件

10.保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密义务

11.合同附件

11.1附件一：服务清单

11.2附件二：费用明细

12.合同变更与补充

12.1变更程序

12.2补充条款

13.合同解除与终止

13.1解除条件

13.2终止条件

14.其他约定事项

14.1通知与送达

14.2合同文本效力

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.合同背景与目的

2.1合同背景

本合同订立于2024年，鉴于甲方从事跨境电商业务，需要乙方提供物流服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议。

2.2合同目的

本合同旨在明确双方在跨境电商物流服务过程中的权利、义务和责任，确保物流服务的高效、安全，实现双方合作共赢。

3.服务内容与范围

3.1服务内容概述

乙方为甲方提供跨境电商物流服务，包括但不限于货物打包、仓储、运输、清关、配送等环节。

3.2服务范围界定

具体服务范围包括：

（1）货物打包：按照甲方要求进行包装，确保货物安全；

（2）仓储：提供安全、整洁的仓储场所，确保货物存放安全；

（3）运输：负责将货物从仓储地运送到目的地，确保运输时效；

（4）清关：协助甲方办理清关手续，确保货物顺利通关；

（5）配送：将货物送达甲方指定地点，确保配送准确无误。

4.服务期限与起止时间

4.1服务期限

本合同服务期限为[服务期限，例如：一年]，自2024年[起止日期，例如：1月1日]起至[起止日期，例如：2025年1月1日]止。

4.2服务起止时间

本合同服务起止时间为每日[起止时间，例如：8:0018:00]，节假日及休息日除外。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

本合同服务费用包括但不限于运输费、仓储费、清关费、配送费等。

5.2服务费用支付方式

甲方应于每月[支付日期，例如：15日]前支付乙方上一个月的服务费用，支付方式为银行转账。

6.物流风险分担

6.1风险定义

本合同所指物流风险包括货物在运输、仓储、清关等环节中可能出现的损失、延误、损坏等情况。

6.2风险分担原则

（1）货物在运输过程中，因自然灾害、交通事故等不可抗力因素造成的损失，由双方按比例分担；

（2）货物在仓储、清关等环节中，因乙方原因造成的损失，由乙方承担；

（3）货物在运输、仓储、清关等环节中，因甲方原因造成的损失，由甲方承担。

6.3风险处理流程

（1）发生风险事件后，双方应立即进行沟通，确定损失情况；

（2）双方根据风险分担原则，共同协商处理方案；

（3）处理方案确定后，乙方应在[处理时限，例如：5个工作日内]内向甲方提供相关证明材料；

（4）甲方收到证明材料后，在[支付时限，例如：10个工作日内]内支付乙方赔偿款项。

7.质量保证与售后服务

7.1质量保证

乙方保证所提供的服务符合国家标准和行业规范，确保货物安全、及时、准确地送达目的地。

7.2售后服务

乙方应设立专门的售后服务部门，负责处理甲方的咨询、投诉和建议，确保甲方满意度。

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任

（1）若乙方未按时完成物流服务，导致货物延误，应向甲方支付[延误赔偿金额，例如：每日1000元]的违约金。

（2）若乙方因自身原因导致货物损坏或丢失，应按货物实际价值赔偿甲方。

（3）若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付[滞纳金比例，例如：每日1%]的滞纳金。

（4）若任何一方违反保密条款，应对另一方承担相应的法律责任。

8.2争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议