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物业服务外包合同

合同编号：__________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方（以下简称“甲方”）为：____________（公司名称），地址：____________，联系方式：____________。

1.1.2乙方（以下简称“乙方”）为：____________（公司名称），地址：____________，联系方式：____________。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在物业服务外包过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益的实现。

1.3合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。

1.4合同有效期

本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二章物业服务外包范围

2.1物业服务外包内容

2.1.1乙方负责甲方物业项目的日常管理、维护和服务工作。

2.1.2乙方负责甲方物业项目的安全保卫、环境卫生、绿化养护等工作。

2.1.3乙方负责甲方物业项目的设施设备维修、保养及更新改造工作。

2.2物业服务外包标准

2.2.1乙方应按照甲方提供的物业服务标准进行服务，确保服务质量。

2.2.2乙方应遵守国家及地方相关法律法规，确保物业服务的合法性。

第三章乙方义务

3.1乙方应按照合同约定的时间、质量和服务标准完成物业服务外包工作。

3.2乙方应建立完善的物业服务体系，确保物业服务的连续性和稳定性。

3.3乙方应定期向甲方报告物业服务的开展情况，及时解决甲方提出的合理要求。

3.4乙方应确保物业服务的安全性，对发生的突发事件及时应对和处理。

第四章甲方权利与义务

4.1甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督、检查和评估。

4.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务，并支付相应的服务费用。

4.3甲方应协助乙方开展物业服务工作，提供必要的支持和便利。

4.4甲方应按时支付乙方物业服务费用，确保乙方正常开展服务工作。

第五章违约责任

5.1乙方未能按照合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.2乙方未能在约定时间内完成物业服务外包工作，甲方有权要求乙方支付违约金。

5.3乙方在服务过程中出现重大安全事故，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

5.4甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

第六章物业服务费用及支付

6.1物业服务费用

6.1.1甲方应按照本合同约定的物业服务内容和标准向乙方支付物业服务费用。

6.1.2物业服务费用包括但不限于：人员工资、管理费用、物料成本、设备维修保养费用等。

6.1.3物业服务费用的具体金额和支付方式由双方在附件一中约定。

6.2物业服务费用支付

6.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方支付首期物业服务费用。

6.2.2甲方应在每期物业服务费用到期后____个工作日内，向乙方支付当期物业服务费用。

6.2.3甲方支付物业服务费用时，应提供相应的发票或收据。

第七章质量保证

7.1乙方应保证提供的物业服务符合国家及地方的相关标准。

7.2乙方应设立客户服务，及时响应甲方及业主的合理诉求。

7.3乙方应定期对物业服务质量进行自我评估，并向甲方提交服务质量报告。

7.4若甲方对乙方的物业服务质量不满意，乙方应在接到通知后____个工作日内进行整改。

第八章信息保密

8.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

8.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。

8.4合同终止或履行完毕后，双方仍需遵守本条款的保密义务。

第九章争议解决

9.1双方在合同执行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.4仲裁过程中，除仲裁事项外，合同的其他部分应继续履行。

第十章合同的变更、终止和解除

10.1合同的变更

10.1.1双方同意，任何一方提出的合同变更，必须以书面形式提出，经双方协商一致并签署书面文件后生效。

10.1.2合同变更不得影响双方已履行部分的效力。

10.2合同的终止

10.2.1合同有效期届满，除非双方另有约定，合同自动终止。

10.2.2在合同有效期内，经双方协商一致，可以提前终止合同。

10.3合同的解除

10.3.1如乙方未按约定提供物业服务，甲方有权单方面解除合同。

10.3.2如甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权单方面解除合同。