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二零二四年度餐饮企业客户积分挂账奖励制度合同

本合同目录一览

1.总则

1.1适用范围

1.2定义和解释

1.3本制度的宗旨和目的

1.4本制度的适用条件

1.5本制度的执行时间

2.积分规则

2.1积分获取方式

2.2积分兑换规则

2.3积分有效期

2.4积分兑换限制

3.奖励方案

3.1奖励等级划分

3.2奖励内容

3.3奖励发放方式

3.4奖励领取条件

4.积分挂账

4.1挂账申请

4.2挂账审核

4.3挂账期限

4.4挂账撤销

4.5挂账利息计算

5.奖励发放

5.1奖励发放时间

5.2奖励发放方式

5.3奖励发放对象

5.4奖励发放条件

6.优惠活动

6.1活动内容

6.2活动时间

6.3活动参与条件

6.4活动奖励

7.违规处理

7.1违规行为界定

7.2违规行为处理

7.3违规行为举报

7.4违规行为申诉

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决期限

8.4争议解决费用

9.合同生效

9.1合同生效条件

9.2合同生效日期

9.3合同解除条件

9.4合同解除程序

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更效力

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除效力

12.违约责任

12.1违约行为界定

12.2违约责任承担

12.3违约责任赔偿

13.不可抗力

13.1不可抗力事件界定

13.2不可抗力事件处理

13.3不可抗力事件赔偿

14.其他

14.1合同附件

14.2合同解释权

14.3合同签署

14.4合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条总则

1.1适用范围

本合同适用于二零二四年度餐饮企业客户积分挂账奖励制度，适用于所有在我公司消费的客户。

1.2定义和解释

本合同中所提到的“积分”指客户在我公司消费后获得的消费积分；“挂账”指客户在消费时选择将消费金额暂时挂账，待积分累计达到一定额度后兑换成实际消费金额；“奖励”指公司为鼓励客户消费和积分积累而提供的额外优惠。

1.3本制度的宗旨和目的

本制度的宗旨是通过积分挂账和奖励机制，提高客户忠诚度，促进公司业务发展，增强市场竞争力。

1.4本制度的适用条件

本制度适用于所有在我公司消费的客户，无论消费金额大小，均可参与积分挂账和奖励活动。

1.5本制度的执行时间

本制度自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日结束。

第二条积分规则

2.1积分获取方式

客户在我公司消费时，每消费1元人民币可获得1积分。

2.2积分兑换规则

客户累计积分达到一定额度后，可兑换成实际消费金额。

2.3积分有效期

积分自获得之日起计算，有效期为两年。

2.4积分兑换限制

每次兑换积分需达到最低兑换额度，具体额度由公司根据实际情况制定。

第三条奖励方案

3.1奖励等级划分

根据客户积分累计情况，分为五个奖励等级：铜卡、银卡、金卡、铂金卡、钻石卡。

3.2奖励内容

不同奖励等级的客户可获得不同程度的优惠，包括折扣、赠品、生日礼品等。

3.3奖励发放方式

奖励将以电子券或实物形式发放给客户。

3.4奖励领取条件

客户需在规定时间内领取奖励，逾期未领视为放弃。

第四条积分挂账

4.1挂账申请

客户在我公司消费时，可选择挂账消费，挂账金额将在积分累计后兑换成实际消费金额。

4.2挂账审核

公司将对客户的挂账申请进行审核，确保挂账行为的合法性。

4.3挂账期限

挂账期限最长为6个月，具体期限由公司根据实际情况制定。

4.4挂账撤销

客户在挂账期限内可随时撤销挂账，撤销后积分不再计入。

4.5挂账利息计算

挂账期间，公司将对挂账金额收取一定比例的利息。

第五条奖励发放

5.1奖励发放时间

奖励将在客户满足领取条件后的一定期限内发放。

5.2奖励发放方式

奖励将通过短信、邮件或客户管理系统等方式通知客户。

5.3奖励发放对象

奖励发放对象为所有满足领取条件的客户。

5.4奖励领取条件

客户需在规定时间内领取奖励，逾期未领视为放弃。

第六条优惠活动

6.1活动内容

公司将定期举办各类优惠活动，包括但不限于折扣、满减、赠品等。

6.2活动时间

优惠活动具体时间由公司根据实际情况制定。

6.3活动参与条件

所有在我公司消费的客户均可参与优惠活动。

6.4活动奖励

活动奖励将根据活动内容进行设定，具体奖励由公司根据实际情况制定。

第七条违规处理

7.1违规行为界定

违规行为包括但不限于虚假挂账、违规兑换积分、滥用优惠等。

7.2违规行为处理

对于违规行为，公司将视情节轻重给予警告、扣分、取消奖励资格