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二零二四年度阿里巴巴平台商铺全方位托管服务合同协议范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同适用范围

2.托管服务内容

2.1产品上架与优化

2.2店铺运营策略

2.3促销活动策划

2.4客户服务与售后

2.5数据分析与报告

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2费用支付时间

3.3付款方式

3.4逾期付款处理

4.权利与义务

4.1阿里巴巴平台的权利

4.2托管服务方的权利

4.3阿里巴巴平台的义务

4.4托管服务方的义务

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密期限

6.3保密义务

7.合同解除与终止

7.1合同解除情形

7.2合同终止情形

7.3解除或终止程序

8.法律适用与争议解决

8.1合同适用法律

8.2争议解决方式

8.3争议解决机构

9.合同附件

9.1附件一：托管服务明细表

9.2附件二：服务费用清单

9.3附件三：保密协议

10.合同生效与修改

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

11.合同解除与终止后的处理

11.1费用结算

11.2数据迁移

11.3资产移交

12.其他

12.1合同附件效力

12.2合同未尽事宜

12.3合同解释

13.合同签署

13.1签署方代表

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同附件清单

14.1附件一：托管服务明细表

14.2附件二：服务费用清单

14.3附件三：保密协议

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方

本合同由甲方（阿里巴巴平台）与乙方（商铺托管服务方）签订，甲方系阿里巴巴平台，乙方系提供商铺全方位托管服务的服务方。

1.2合同签订日期

本合同签订日期为二零二四年三月一日。

1.3合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为一年。

1.4合同适用范围

本合同适用于乙方在阿里巴巴平台上对甲方指定商铺提供的全方位托管服务。

2.托管服务内容

2.1产品上架与优化

乙方负责甲方指定商铺内产品的上架、编辑、优化及更新，确保产品信息准确、完整。

2.2店铺运营策略

乙方根据甲方需求，制定并实施店铺运营策略，包括店铺装修、商品分类、关键词优化等。

2.3促销活动策划

乙方负责策划并执行甲方指定商铺的促销活动，包括活动方案、营销推广等。

2.4客户服务与售后

乙方负责甲方指定商铺的日常客户服务，包括解答客户咨询、处理订单问题、售后保障等。

2.5数据分析与报告

乙方定期对甲方指定商铺的数据进行分析，并提供运营报告，为甲方提供决策依据。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

本合同服务费用包括基础服务费、增值服务费和额外服务费。

3.2费用支付时间

甲方应于每月末前支付下月服务费用。

3.3付款方式

甲方可选择银行转账、或支付等方式支付服务费用。

3.4逾期付款处理

如甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。

4.权利与义务

4.1阿里巴巴平台的权利

甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的服务，并对乙方服务质量进行监督。

4.2托管服务方的权利

乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并对甲方提供的产品和运营策略进行合理建议。

4.3阿里巴巴平台的义务

甲方应确保提供的产品信息真实、准确，并对乙方提供的服务给予必要的支持。

4.4托管服务方的义务

乙方应按照合同约定提供优质的服务，确保甲方指定商铺的正常运营。

5.违约责任

5.1违约情形

本合同约定的违约情形包括但不限于：乙方未按约定提供服务质量、甲方未按约定支付服务费用等。

5.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。

5.3违约赔偿

违约方应按照实际损失支付赔偿金，最高不超过合同总额的20%。

6.保密条款

6.1保密信息范围

本合同涉及的保密信息包括但不限于：甲方产品信息、运营数据、客户信息等。

6.2保密期限

保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后三年。

6.3保密义务

双方均应严格保守本合同的保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.法律适用与争议解决

8.1合同适用法律

本合同适用中华人民共和国法律。

8.2争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同附件

9.1附件一：托管服务明细表

附件一详细列明了乙方提供的各项托管服务内容及对应的服务费用。

9.2附件二：服务费用清单

附件二详细列明了