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供水企业管网养护服务操作规范标准详.pdf

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    供水企业管网养护效劳操作标准

    1.总则

    1.1目的和适用范围

    本规程规定了针对客户的供水效劳内容和要求，包含室内外管

    道维修、水质问题和用水问题的处理解决，平安供水、确保水质、提升效劳。

    1.2名词解释

    1.2.1爆管抢修和一般维修

    管道损坏后必须对管道进行维修，依据损坏的部位和程度不同应加以区别对待。前者的管网损坏情况

    严峻，一般对管网压力影响较大，直接影响到直供水客户的正常用水，造成低压、甚至停水。后者的

    管网损坏情况轻微，一般对管网压力影响不大，客户甚至感觉不

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